כך למשל מקומות עבודה רבים לא תכננו מבעוד מועד את המעבר לעבודה מהבית והתהליך ערך זמן רב מהרצוי. חברות אלו מצאו את עצמן בעיצומו של המשבר ללא נהלי עבודה מרחוק, הגדרות רשת המאפשרות עבודה יעילה ומאובטחת מרחוק, או אפילו ציוד בסיסי כגון מצלמות רשת ומחשבים ניידים.
"ברבורים שחורים" הינם אירועים בלתי צפויים הגורמים לנזקים משמעותיים ופוגעים בחברות כמו גם בעובדיהן. תוכנית "המשכיות עסקית" הינה תכנית פעולה מקיפה, הקובעת מבעוד מועד נהלים ומערכות הדרושים כדי לשמר את הרציפות התפקודית במצבי חירום אלו.
התכנית מתייחסת למגוון תרחישי קיצון אפשריים, כגון: מגיפה, שריפה, הצפה, מלחמה, התקפת סייבר, נזקי טבע ומצבי חירום שונים והיא אינה תאורטית בלבד - עליה לכלול צעדים אופרטיביים שיש לבצע בשגרה, והיא דורשת העמקה יסודית בצרכים הנקודתיים שיש לארגון, הן בזמן בשגרה והן בעת חירום.
מערך כזה כולל, בין היתר:
ישנה אמרה צבאית מוכרת הגורסת כי "קשה באימונים – קל בקרב". אמרה זו היא נכונה באופן חלקי בלבד – מצבי חירום ועתות משבר תמיד יהיו קשים ויגררו אחריהם השלכות לא פשוטות, ברמה העסקית והאישית יחדיו. יחד עם זאת, ככל שארגונים יהיו ערוכים מראש לכל תרחיש קיצון אפשרי, כך הם יוכלו לצמצם את הנזקים העלולים להיגרם להם בעת אסון.