הסיבה לכך היא שאתרים רבים בודקים את גרסת הדפדפן המבקרת באתר, כאשר תוכנות לעיצוב אתרים בודקות רק את שתי הספרות הראשונות - כך שכרום 100 ייקרא כ-"10" - וייחסם. הסיבה לבדיקה היא מניעה (מטעמי אבטחה) של ביקור באתר בעזרת גרסאות ישנות יותר שאינן נתמכות על ידי Chrome, כאשר גרסה 40 ומעלה היא נקודת ניתוק נפוצה.
כאמור, בגוגל בודקים כעת אפשרות לשינוי אופן הצגת מספרי הגרסאות, כך שהספרות 99 יינעלו כשתי הספרות הראשונות. עם זאת, הפריצה המדוברת היא פתרון מבולגן למדי, ועדיין נערכות בדיקות כדי לבדוק את ייעילותה. המשמעות היא, שבמידה ולא יימצא פתרון - המשתמשים צריכים להתכונן להפרעה - או למצוא דפדפן אחר עד שהבעיה תיפתר.
בהתבסס על קצב הגרסאות הנוכחי של גוגל, משתמשים Chrome Canary צפויים להתמודד עם ההפרעה כבר בחודש הבא, והמיליארדים המשתמשים בגרסה היציבה של הדפדפן, ייהנו משלושה עד שישה חודשים של גלישה תקינה.