בשיחה עם השירות של גולן טלקום הם הודו בבעיה. "מנויים חווים תקלה של הוצאה וקבלת שיחות והודעות, אבל האינטרנט עובד", אמרה המוקדנית. "זה לא בדיוק אותה בעיה שהייתה בפעם הקודמת, כי אז היא השפיעה על האינטרנט".
בתגובה רשמית מסרה החברה כי "התקלה נפתרה לחלוטין. כבר לאחר 15 דקות מרגע הופעת התקלה כמעט כל השיחות היוצאות היו תקינות, ומרבית השיחות הנכנסות גם כן. אנו מתנצלים בפני לקוחותינו על חוסר הנוחות הקצרה".
התרעות פיקוד העורף