במהלך הדיון אמר עורך דינו של התובע: "משתמש לא מסוגל להבין ולחוש את הפגיעה בכניסה להודעות הפרטיות שמיורטות על ידיה. המשתמש סבור שהודעה היא פרטית, בינו לבין מי שהוא מתכתב איתו, כאשר בפועל אין זה כך".
פייסבוק מבקשת למחוק את הבקשה לתביעה ייצוגית בנימוק כי אין פגיעה בפרטיות וכי מטרת המעבר על הודעות, אם קיים כזה, היא לצרכים תפעוליים, מניעת וירוסים ועוד. עם זאת, פייסבוק שללה שימוש לכאורה באותן שיחות פרטיות עבור צרכים מסחריים.
שאלת פרטיות המשתמשים עלתה ביתר שאת בפרשת קיימברידג' אנליטקה, ששילבה כריית נתונים, מסחר בנתונים, ניתוח מידע ואסטרטגיה תקשורתית לצורך השפעה על תהליכי בחירות במדינות ברחבי העולם, ובהן ארה"ב, במטרה להשפיע על תוצאותיהן.
התרעות פיקוד העורף