הסערה סביב הסרט התעוררה לאחר שנחשף כי הוא קוריין על ידי נער בן 13, שהתברר כבנו של שר בממשלת חמאס. בעקבות החשיפה, מועצת ה-BBC קבעה כי נעשו טעויות "משמעותיות ומזיקות" והסירה את הסרט משירות הסטרימינג iPlayer. התאגיד הודה כי מדובר בטעויות "בלתי מתקבלות על הדעת" אשר פגעו במוניטין שלו. מור הייתה אחת משלושה מנהלים בכירים שנשאו בעיקר האשמה בפרשה. קבוצה של 45 עיתונאים ואנשי תקשורת יהודים בולטים פנתה בזמנו למור ולבכירים נוספים, בדרישה להבין מדוע הכשל בבדיקת הרקע של הקריין לא התגלה טרם השידור.
מור עזבה את ה-BBC מוקדם יותר השנה לטובת תפקיד בסוני, מהלך שהתאגיד התעקש כי אינו קשור למשבר הסרט הדוקומנטרי. עם זאת, המנכ"ל טים דייווי ומנהלת החדשות דבורה טרנס התפטרו בחודש שעבר בעקבות חשיפות בטלגרף על הטייה בשידורי ה-BBC. תקופת כהונתה של מור כללה גם את שידור הסרט הדוקומנטרי של "פנורמה", שהוביל את הנשיא טראמפ לתבוע את ה-BBC על סך 10 מיליארד דולר.
ההחלטה להעניק למור את התואר תוארה כחלק מרשימה המסתכנת בהאשמות על "תגמול כישלונות". מור עצמה מסרה כי היא "נרגשת ולוקחת חלק בכבוד רב" בקבלת התואר, והוסיפה כי היא מקבלת אותו בשם הקולגות שעבדו עמה. הרשימה כוללת דמויות נוספות שעוררו מחלוקת, אך המוקד הביקורתי נותר על התנהלות ה-BBC סביב הסיקור בעזה.