עלילת הסדרה מתמקדת ברופאים שנחקרים בעקבות החלטות שלהם שהובילו למוות של מטופלים. במרכז עלילת העונה הראשונה נמצאת ד"ר לוסינדה אדוארדס, מנהלת חדר מיון שמואשמת במות מטופלת. המטופלת מובאת לחדר מיון לאחר שהכניסה לתוך גופה מנת יתר של סמים, ובמהלך הטיפול בה מובא למיון העמוס עד אפס מקום נער הסובל מפציעות ירי.
לוסינדה המותשת מיום עבודה אינסופי מנסה לג'נגל בין השניים ונכשלת - המסוממת הולכת לעולמה. מכאן מתחילה חקירה המטלטלת את עולמה של לוסינדה, ומציגה אותה לא כרופאה טובה או כושלת, אלא כאדם הניצב בפני עומס בלתי נסבל, המתמודד עם עייפות, מחסור בכוח אדם וגם עם מורכבותו ופגמיו שלו.
ככל שהסדרה מתקדמת נחשפים רבדים נוספים באישיותה של לוסינדה ואירועים שהם על סף, אם לא מעבר לקו הבלתי חוקי. כל פרק מוסיף מידע לצופה ומערער את המסקנות שאליהן הוא הגיע בפרק הקודם, והסך הכל הוא דרמה חכמה שלגמרי שווה צפייה.