ההטבה מיועדת לכלל הלקוחות בכל פלטפורמות הטלוויזיה המובילות בישראל, בהן HOT ,yes, סלקום tv ופרטנר tv, ותישאר בתוקף עד להודעה חדשה. עבור צופים רבים, השידור החי מבית "האח" מהווה כלי יעיל להפגת המתחים והחרדות, במיוחד בעת שהייה ממושכת במרחבים המוגנים. פתיחת הערוץ בחינם מאפשרת למשפחות ולילדים ברחבי הארץ להתנתק, ולו למעט, ממהדורות החדשות הבלתי פוסקות.
מרשת 13 נמסר עם פתיחת הערוץ: "אנו מייחלים לימים שקטים ומחזקים את ידי כוחות הביטחון וכוחות ההצלה הפועלים למען ביטחון אזרחי ישראל".