"שובר שורות" היא סדרת הטלוויזיה הטובה ביותר של המאה ה-21, כך לפחות לפי דירוג חדש ויוקרתי שפרסם ה"ניו יורק טיימס". העיתון פנה ל-516 שחקנים, יוצרים, תסריטאים, מפיקים ואנשי מקצוע אחרים בתעשיית הטלוויזיה וביקש מהם לבחור את עשר הסדרות הטובות ביותר שעלו לאוויר מאז 1 בינואר 2000.
כמה מהסדרות המזוהות ביותר עם עידן "טלוויזיית האיכות" הגיעו למקומות נמוכים יותר. "המשרד" האמריקאית דורגה במקום ה-11, "עמוק באדמה" במקום ה-15, "צ'רנוביל" במקום ה-19, "הכתר" במקום ה-20 ו"אבודים" במקום ה-22. "סמוך על סול", סדרת הבת של הזוכה "שובר שורות", הסתפקה במקום ה-27. "בלש אמיתי", שרק עונתה הראשונה נכללה בדירוג, הגיעה למקום ה-35.
אלא שעם פרסום הרשימה החל גם הוויכוח ברשתות החברתיות. ההיעדרות הבולטת ביותר היא של "הסופרנוס", הנחשבת באופן קבוע לאחת הסדרות החשובות בתולדות הטלוויזיה. הסיבה אינה קשורה לאיכותה: הסדרה עלתה לראשונה בינואר 1999, ולכן לא עמדה בתנאי הסף שקבע העיתון, אף שרוב פרקיה שודרו במהלך המאה ה-21. ה"ניו יורק טיימס" אף הבהיר מראש לקוראים שלא לצפות למצוא אותה ברשימה.
זה לא מנע מצופים למחות. "איפה הסופרנוס?", הייתה אחת התגובות שחזרו ברשת. אחרים טענו כי ההחלטה לפסול אותה בשל שנת הבכורה היא טכנית מדי, בהתחשב בכך שחמש מתוך שש עונותיה שודרו אחרי שנת 2000.
ביקורת נוספת נגעה להיעדרן של סדרות כמו "פארגו", "Dark", "אווטאר: כשף האוויר האחרון", "הבנים", "חניבעל", "בני האנרכיה" ו"דוקטור הו" המחודשת. אתר Nerdist אף פרסם רשימה נפרדת של סדרות שלדעת עורכיו היו צריכות להיכלל.
גם היחס לאנימציה עורר ביקורת. "בוג'ק הורסמן", במקום ה-44, היא הנציגה המצוירת הבולטת ברשימה, בעוד גולשים תהו כיצד סדרות כמו "אווטאר", "Arcane" ו"Attack on Titan" נותרו בחוץ. אחרים מתחו ביקורת על הדומיננטיות של הפקות אמריקאיות ובריטיות, למרות שההצבעה הייתה פתוחה לסדרות בכל שפה.