את הרצון לעבוד בעצמו ולפתוח עסק בענף הזה, קיבל כשאביו נשלח לסייע לאנשים, במסגרת עבודה עם עמותה שעוזרת לאנשים מבוגרים ונזקקים, ואז הבין עד כמה שירות אדיב ומקצועי יכול לעשות את ההבדל עבור הלקוחות.
החיבור לאנשים עצמם, מספר יגאל, זה הדבר הכי חשוב שיש מבחינתו. "זה פתח לי את הלב, השמחה של הלקוחות שאני עוזר להם עם בעיות כמו נזילה, או פיצוץ בצינור", הוא מסביר, "אני פותר את התקלה והם מאושרים".
"אם זו סתימה קלה יחסית, המים יירדו לאט ואז ייתכן ששימוש בפומפה יעזור" אומר יגאל, "אבל אם זה לא עוזר או שהמים לא יורדים בכלל, חשוב להזמין אינסטלטור וכמה שיותר מהר". יגאל מסביר שחשוב לדעת איך להתנהל בצורה נכונה עם מערכת הביוב הביתית, ולהקפיד שלא להשליך לפתחי הביוב שאריות מזון, שמן או מוצרי היגיינה שאמורים להגיע לפח. "אם יש ריח רע של ביוב, חשוב לבדוק מה המקור שלו ולא להתעלם, כי לפעמים מדובר בסתימה או בתקלה מורכבת, ועיכוב בטיפול יכול רק להחריף אותה".
כדוגמה לכך, יגאל מספר שאחד הלקוחות שלו התמודד עם ריח רע של ביוב שיצא מאזור המזגן בבית, מה שגרם לו בהתחלה לחשוב שקיימת סתימה בצנרת, או שהמסנן של המזגן לא נוקה זמן רב, אבל כשהגיע לבית הלקוח גילה שהתקלה למעשה הרבה יותר מורכבת מזה. "כשהגעתי לבית של הלקוח", מספר יגאל, "גיליתי שבבית שלו חיברו לו את הצינורות של המיזוג ישירות לביוב של השירותים". יגאל מספר שבזכות הניסיון שצבר, הוא גילה במהירות את הגורם האמיתי לריח הרע, יצר הפרדה בין הצינורות ופתר את הבעיה.
יגאל מסביר שמלבד סתימות בביוב שעלולות לגרום לריחות רעים ולהצפות, גם נזילות "קטנות" מברזי המים שנחשבות לבעיה קלה לכאורה, עלולות להפוך לתקלה חמורה, ולהוביל לנזקים ארוכי טווח. ברז שמטפטף בלי הפסקה יכול להשאיר אחריו כתמי חלודה או עובש, וחוסר טיפול בסדקים בצנרת המים יכולים לגרום לקורוזיה ולהרס של הצנרת, לכן חשוב לקרוא לאינסטלטור שיחליף את הצינור, ובכל מקרה, זיהוי וטיפול מוקדם יכולים לחסוך הרבה מאוד עוגמת נפש וכסף.
"ניסיון לפתוח סתימה מורכבת באמצעים ביתיים ובשימוש בחומרים כימיים חזקים, יכול לגרום לקורוזיה במקרה הקל, או אפילו להרוס את הצנרת לגמרי במקרה החמור יותר" הוא מסביר. "אני ממליץ שלא להשתמש בכלל בכימיקלים, אלא להזמין בעל מקצוע שיש לו את הציוד המתאים והניסיון, כדי לפתור את התקלה ולדעת שהבעיה תוקנה בצורה יסודית ומקצועית".
אם אתם מחפשים אינסטלטור ברמת גן, תל אביב, גבעתיים והסביבה, יגאל ישמח להעניק לכם את השירות המקצועי והבלתי מתפשר שלו, ולמצוא את הפתרונות המדויקים לכל תקלה או בעיה. השקיפות ללקוח, האמינות, הזמינות מסביב לשעון, היכולת לתת מענה גם במקרה של תקלה מורכבת במיוחד וכמובן החיוך והאדיבות, היא חלק בלתי נפרד מהשירות של יגאל, ואלו הם הערכים שלמד מאביו, במשך כל חייו.