ההבדל לא בולט בעין: פחיות קולה מגיעות בשני גדלים שונים - והשאלות מהצרכנים עולות

קוקה-קולה טוענת כי פחית ה-330 מ"ל לא השתנתה, אך הופעת פחית של 250 מ"ל בנקודות מכירה מסוימות יוצרת שאלות על המחיר והתמורה

מיטל שרעבי צילום: פרטי
קוקה קולה
קוקה קולה | צילום: משרד הבריאות

אלא שהשאלה המרכזית אינה רק אם פחית ה-330 נעלמה מהמדפים - אלא כיצד נתפסת הפחית החדשה בפועל. צרכנים מדווחים כי בחלק מנקודות המכירה הפחית הקטנה נפוצה יותר, ולעיתים נמכרת במחיר דומה לפחית הגדולה יותר. במקרים כאלה, ההבדל בנפח אינו תמיד בולט לעין, בייחוד כאשר העיצוב הכללי של הפחיות דומה.

זה אומר שהצרכנים עלולים לשלם מחיר דומה עבור כמות קטנה יותר, מבלי להבין שמדובר במוצר שונה. תופעה זו מוכרת גם מתחומים אחרים בשוק המזון, שבהם מוצרים קטנים יותר מוצגים כ"גודל נוסף", אך בפועל מחליפים את המוצר הסטנדרטי בנקודות מכירה מסוימות. בקוקה-קולה מדגישים כי אין מדובר במהלך של הקטנה וכי שתי הפחיות משווקות במקביל.

תגיות:
צרכנות
/
קוקה קולה
/
קולה
פיקוד העורף לוגוהתרעות פיקוד העורף