מרכז החסד חב"ד אור בלב: פעילות למען אלפי משפחות ברחבי הארץ

כחודש לפני חגי תשרי, כשרוב הציבור עדיין לא מתחיל לחשוב על ארוחות החג, במחסן הלוגיסטי כבר סופרים ארגזים. זו לא פעילות חד פעמית. המרכז מפעיל את מבצע החלוקה הגדול פעמיים בשנה, לקראת חגי תשרי ולקראת חג הפסח, ובין לבין ממשיכה עבודה שוטפת. אבל חודש תשרי הוא המועד שבו הכל מגיע לשיא.

הבחירה בפריסה כזאת יוצרת אתגר תפעולי לא פשוט. לא מדובר בהצבת דוכן חלוקה מרכזי אחד שאליו מגיעים, אלא בשרשרת של נקודות מקומיות. בפועל, האריזה מתבצעת במרכז והחלוקה מתבצעת בשטח, בהסתמכות על מתנדבים.

לוח הזמנים מוסיף לחץ נוסף. בחודש תשרי מתקבצים ראש השנה, יום כיפור, סוכות ושמחת תורה בטווח של כ-שלושה שבועות, וכל התקופה כמעט שאין בה ימי עבודה רגילים. פועל יוצא: את מרבית החלוקה חייבים לסיים לפני ערב ראש השנה. חלון ההיערכות המעשי הוא לכן הימים שלפני החג, לא הימים שבתוכו.

תשרי מחדד את התמונה. זה החודש שבו בתים מתמלאים באורחים ובני משפחה, וגם החודש שבו הבדידות מורגשת בעוצמה גדולה יותר. חלוקת סל לפני החג היא, בין השאר, דרך לוודא שמי שאין לו למי לפנות בכל זאת קיבל ביקור.

הזכאות לרכוש בחנות מותנית בהכרה של מחלקת הרווחה בעירייה, מה שמייצר מנגנון סינון חיצוני ומקטין את הצורך בשיקול דעת פנימי ובוויכוחים על מי זכאי. לפי נתוני המרכז, למעלה מ-700 משפחות רוכשות בחנות במחירים מסובסדים.

הקמת החנות נעשתה בסיוע רשת יוחננוף, והיא מוגדרת על ידי המרכז כפיילוט. בכוונת המרכז להרחיב את המודל לאזורים נוספים בישראל בהמשך.

ההיגיון שמאחורי הסופר החברתי שונה מזה של חלוקת סלים. במקום לקבל מארז, המשפחה נכנסת לחנות, בוחרת, משלמת ויוצאת עם קבלה. הפער בין שתי החוויות האלה קטן על הנייר וגדול מאוד בפועל, במיוחד עבור מי שמתקשה עם עצם הקבלה.

משרדי המרכז ממוקמים ברחוב מעלה המגדל 6 באור יהודה, והעמותה מחזיקה באישור לפי סעיף 46 לפקודת מס הכנסה, כך שקבלות התרומה מוכרות לצורכי מס.

כל תרומה מאפשרת להרחיב את חלוקת סלי המזון ותווי הקנייה למשפחות נזקקות ברחבי הארץ. מידע נוסף על התנדבות באריזת סלי מזון ואפשרות לתרומה זמינים באתר הרשמי של הארגון chesed.co.il.

בעיצומה של תקופה שבה אלפי משפחות מתמודדות עם יוקר המחיה, ההיערכות לחג אינה מסתכמת רק בהכנת ארוחות, אלא גם ביצירת רשת ביטחון עבור מי שזקוקים לה יותר מכל.

ההצלחה נמדדת במספר המשפחות שיוכלו לפתוח את שולחן החג בכבוד ובתחושת ביטחון.