שוק הקמעונאות הישראלי כבר מזמן אינו מחולק לקווים ברורים. רשתות המזון אינן מוכרות רק מזון, רשתות הפארם אינן מסתפקות בטואלטיקה ורשתות החשמל נדרשות להתמודד עם מציאות שבה מוצרים שבעבר היו מזוהים כמעט בלעדית איתן נמכרים כיום כמעט בכל מקום.
לתוך המציאות הזו נכנס המהלך החדש של אלקטרה מוצרי צריכה עם מותג הקורקינטים הישראלי INOKIM. על פי ההודעה הרשמית, מדובר בהסכם הפצה אסטרטגי בהיקף מוערך של עשרות מיליוני שקלים. INOKIM, שמכרה עד כה בעיקר בערוצים ייעודיים ובאונליין, תרחיב את הנוכחות הפיזית שלה באמצעות רשת מחסני חשמל.
עבור INOKIM, המשמעות ברורה: מעבר ממכירה בערוצים ייעודיים לפריסה קמעונאית רחבה יותר. החברה מציינת כי היא מוכרת כיום כ-7,500 קורקינטים בשנה ומחזיקה, לפי נתוניה, בכ-25% משוק הקורקינטים בישראל. בחברה מעריכים כי הרחבת הפריסה הפיזית עשויה להגדיל משמעותית את המכירות.
אבל הסיפור המעניין יותר נמצא דווקא בצד של הקמעונאי. מחסני חשמל אינה רק מוסיפה עוד מותג למדף, היא נכנסת לקטגוריה שמרחיבה את ההגדרה המסורתית של רשת חשמל. קורקינט חשמלי הוא מוצר טכנולוגי, עם סוללה, מערכת חשמלית, שירות, אחריות ותקינה, ולכן הוא קרוב מספיק לעולמות שבהם הרשת כבר פועלת, אבל גם שונה מספיק כדי להביא קהל חדש ולייצר סיבה נוספת להגיע לסניף.
במשך שנים רשתות המזון הרחיבו את סל הפעילות שלהן לתוך טריטוריות שהיו שייכות לרשתות החשמל. טלוויזיות, שואבי אבק, מכונות קפה, אוזניות, מוצרי סלולר ומכשירי חשמל קטנים הפכו לחלק מהיצע שמופיע שוב ושוב ברשתות מזון ובמבצעי חג. ככל שהצרכן התרגל לקנות מוצרי חשמל גם בסופרמרקט, התחרות על הקטגוריה הפכה צפופה יותר.
כעת ניתן לראות גם תנועה בכיוון ההפוך. רשתות החשמל מחפשות קטגוריות חדשות שיאפשרו להן להגדיל את סל הקנייה, להביא לקוחות נוספים וליצור בידול שאינו נשען רק על עוד מקרר, טלוויזיה או מכונת כביסה. במובן הזה, קורקינטים חשמליים הם לא רק מוצר חדש על המדף, אלא חלק מניסיון רחב יותר להמציא מחדש את גבולות הרשת.
"חיבור טבעי" בין קמעונאות לטכנולוגיה
הציטוט של שווימר מחדד את נקודת המבט של אלקטרה: לא רק הפצה, אלא שימוש בעוצמה הקמעונאית של הקבוצה כדי להכניס קטגוריות ומותגים לעולמות מכירה רחבים יותר. מבחינת מחסני חשמל, מדובר במבחן מעניין לשאלה עד כמה הצרכן מוכן לראות ברשת החשמל גם יעד לרכישת תחבורה אישית חשמלית.
למהלך יש גם זווית של בטיחות ותקינה. INOKIM מדגישה כי דגמיה מסומנים בתו התקן הישראלי וכי הם עומדים גם בדרישות UL 2272 למערכת החשמלית ולסוללה. מבחינת רשת קמעונאית גדולה, זהו מרכיב חשוב, משום שככל שהקטגוריה יוצאת מהחנויות המתמחות ומגיעה לקהל רחב, האחריות על בחירת המוצרים והאמון של הצרכן ברשת הופכים משמעותיים יותר.
מבחינה קמעונאית, החדשנות כאן אינה בקורקינט עצמו. הקורקינט החשמלי כבר מזמן אינו מוצר חדש. החדשנות היא בחיבור בין קטגוריה לערוץ מכירה שלא היה מזוהה איתה בעבר. בדיוק כך נראות לא פעם התפתחויות משמעותיות בקמעונאות: מוצר מוכר עובר למדף חדש, פוגש קהל אחר ומשנה את הדרך שבה הצרכן חושב על המקום שבו הוא קונה אותו.
המבחן של המהלך יהיה פשוט: האם הוא מייצר למחסני חשמל תנועה נוספת ומכירות חדשות, והאם הוא מאפשר ל-INOKIM להגיע ללקוחות שלא היו נכנסים מלכתחילה לחנות ייעודית לקורקינטים. אם התשובה תהיה חיובית, סביר שנראה רשתות חשמל ממשיכות לחפש קטגוריות נוספות שנמצאות על התפר שבין טכנולוגיה, פנאי, תחבורה וצריכה ביתית.
אחרי שנים שבהן רשתות המזון נגסו בקטגוריות של רשתות החשמל, ייתכן שהתגובה של רשתות החשמל אינה להילחם רק על המחיר של אותו מוצר, אלא לחפש את הקטגוריה הבאה. במקרה של מחסני חשמל, הקורקינט הוא אולי רק תחילת הדרך.
התרעות פיקוד העורף