בהודעה נמסר כי "ציבור הלקוחות מתבקש שלא לצרוך את המוצר. לצורך החזרת המוצר וקבלת זיכוי לצרכן יש ליצור קשר טלפוני עם שירות הצרכנים. החברה פועלת לאסוף את המוצרים מהמדפים באופן מיידי בתיאום עם שירות המזון מחוז מרכז במשרד הבריאות. אלקלואידים של ארגוט עלולים לגרום להשפעות בריאותיות בלתי רצויות, ובכלל זה: הפרעות במערכת העיכול – בחילות והקאות; הפרעות נוירולוגיות – עוויתות, פרכוסים והפרעות תחושתיות; השפעות על מערכת כלי הדם הקשורות ל־כיווץ כלי דם (vasoconstriction)".
התרעות פיקוד העורף