מי שמזמין מכולת באפליקציה מכיר את הרגע: הסל כבר מלא, ובשלב התשלום מתווספים לחשבון דמי משלוח, ולפעמים גם "דמי תפעול" או "דמי שירות". בשוק משלוחי הסופר המהירים, שהתרחב מאוד בשנים האחרונות, התחרות עוברת עכשיו בדיוק לשם: לא למחיר של החלב והלחם, אלא לעלות של ההגעה שלהם הביתה.
יאנגו דלי, רשת קמעונאות שפועלת רק באונליין, מציעה כחלק מ"נובמבר סייל" משלוח חינם, בימים ראשון עד חמישי. לקוחות שגרים קרוב לאחד ממרכזי ההפצה של החברה יקבלו משלוח חינם בהזמנה מעל 199 שקל, ולקוחות באזורים רחוקים יותר, בהזמנה מעל 249 שקל. מי שלא יגיע לסכום הזה ישלם בין 10-18 שקל, לפי המרחק, ולפי החברה, בלי דמי ניהול נוספים.
כמה עולה אצל המתחרים
באפליקציית וולט, שדרכה מוכרות גם וולט מרקט ורשתות כמו AM:PM וטיב טעם, דמי המשלוח נעים בדרך כלל בין 10-24 שקל, לפי המרחק. אליהם מתווספים דמי תפעול של שקל עד 5.90 שקל, כך שעלות המשלוח הכוללת יכולה להגיע לכ-30 שקל להזמנה. בפועל, העלות משתנה לפי החנות, לפי המיקום של הלקוח ולפי תנאי ההזמנה.
המבצע מגיע ימים ספורים אחרי שיאנגו דלי הודיעה על שיתוף פעולה עם רשת סיטי מרקט. במסגרתו, החברה תפעיל נקודות ליקוט ומשלוח מתוך סניפי הרשת, ותרחיב את השירות שלה לאזורים חדשים בצפון ובדרום. לפי הערכת החברה, שיתוף הפעולה יוסיף להיקף הפעילות שלה כ־50 מיליון שקל.
התרעות פיקוד העורף