לפי Starbucks Workers United, האיגוד המייצג את העובדים, החברה סגרה את הסניפים מבלי להעביר את העובדים המפוטרים לחנויות אחרות - צעד שהותיר מאות בריסטות ללא מקור הכנסה. בין החנויות שנסגרו היו שתיים מהבולטות ביותר של הרשת בעיר: Seattle Reserve Roastery וחנות SoDo Reserve.
ניסיונותיה של החברה "להמציא את עצמה מחדש" לא צלחו עד כה, כמו המהלך שהיה אמור "לשנות את כללי המשחק" כאשר שינו בחברה את הנהלים שלה בסניפיה בצפון אמריקה, והוחלט כי מעתה ואילך תפסיק הרשת באותו אזור לאפשר לאנשים להשתמש בשירותיה גם אם לא קנו דבר, כפי שהיה עד כה. השינויים, שאמורים להיכנס לתוקף החל מה-27 בינואר, הם נסיגה חדה ממדיניות שהוכנסה לפני שש שנים בחברה, שאפשרה לאנשים להתעכב בסניפי "סטארבקס" ולהשתמש בשירותים שלהם מבלי לבצע רכישה.
התרעות פיקוד העורף