מרכזי הנתונים הללו מיועדים לשני מטרות עיקריות: שימוש פנימי בחברה לשיפור תהליכים ויעילות, ומכירה של שירותי בינה מלאכותית וענן ללקוחות חיצוניים. ההשקעה העצומה הזו מגיעה על חשבון העובדים הקיימים, כאשר אמזון מחפשת דרכים לצמצם עלויות תפעול ולהעביר משימות רבות לטיפול אוטומטי.
ג'אסי כתב במפורש כי הוא מצפה שכוח העבודה של החברה יצטמצם בשנתיים הקרובות, וזאת בעקבות השימוש הנרחב שאמזון מתכננת לעשות בבינה מלאכותית. "אנו מצפים שזה יצמצם את כוח העבודה הארגוני הכולל שלנו כשנשיג רווחי יעילות משימוש נרחב בבינה מלאכותית ברחבי החברה," כתב המנכ"ל.
אך המשפט שהכי הדהים את העובדים היה זה: לפי דיווח של פורבס, ג'אסי הביע במפורש שייתכן ולא יהיה מקום לכולם בארגון. זוהי הודעה ברורה ובלתי משוערת מצד מנכ"ל של אחת החברות הגדולות בעולם, המעידה על שינוי מהותי בתפיסת התעסוקה בעידן הבינה המלאכותית.
המסר הברור הוא שאמזון נמצאת בתהליך טרנספורמציה עמוק. החברה בוחרת להשקיע בטכנולוגיה על חשבון כוח אדם, תוך מינוף הבינה המלאכותית כדי להחליף תפקידים שעד לא מזמן נחשבו בטוחים ויציבים. חטיבת משאבי האנוש, שתפקידה המסורתי היה דווקא לגייס ולטפל בעובדים, הופכת עצמה לקורבן של המהפכה הטכנולוגית.
התרעות פיקוד העורף