לפי CNBC, הפיטורים באמזון צפויים לחול כמעט על כל חטיבותיה - כולל תחומי הענן, הקמעונאות והתקשורת - ויבוצעו באמצעות הודעות דוא"ל שיישלחו לעובדים כבר השבוע. החברה, שמעסיקה כ־1.54 מיליון עובדים ברחבי העולם (מתוכם כ־350 אלף בתפקידי מטה), לא הגיבה רשמית לפרסומים
לדבריו, אחת הסיבות המרכזיות לשינוי הזה היא ההתפתחות הדרמטית של הבינה המלאכותית, שמחליפה במהירות תהליכים שבעבר דרשו עשרות עובדים. "הבינה המלאכותית משנה את כללי המשחק, ומה שבהתחלה חשבו שיהיה בסך הכול הייפ, נעשה למנוע צמיחה ולגורם צמצום: מערכות AI כבר מחליפות תהליכים שלמים שפעם דרשו עשרות עובדים", אומר צ'מסי.
בדו"ח Sizing the Prize של חברת הייעוץ PwC הוערך כי עד שנת 2030 עשויה הבינה המלאכותית לתרום עד 15.7 טריליון דולר לכלכלה העולמית - כלומר, כ־14% מהתוצר הגולמי העולמי. המשמעות, לדבריו של צ'מסי, היא מבנית. "במקום לנהל חברות עם עודפי כוח אדם ומבנים מסורבלים, אנחנו רואים יותר חברות שפועלות כמו סטארטאפ - גם כשהן שוות מיליארדים".
באמזון, הפיטורים החדשים משתלבים במהלך רחב יותר של התייעלות שהחל כבר ב־2022, במהלכו צומצם מצבת כוח האדם בכ־27 אלף עובדים. המנכ"ל אנדי ג'סי הצהיר ביוני האחרון כי המעבר לשימוש נרחב בכלי בינה מלאכותית צפוי להביא בעתיד הקרוב לצמצום נוסף של כוח האדם התאגידי.
כאמור, המהלך של אמזון גם משתלב במגמה רחבה שמאפיינת את כל ענקיות הטכנולוגיה: מיקרוסופט פיטרה השנה כ־15 אלף עובדים, מטא כ־600, גוגל מעל 100, אינטל 22 אלף, וסיילספורס כ־4,000. על רקע זה, אומרים אנליסטים, נבנה מודל עסקי חדש שבו הגידול בפריון והאוטומציה הופכים לכלי ניהול מרכזי - גם במחיר של כוח עבודה מצומצם בהרבה.
הפיטורים באמזון מעידים שהשוק נמצא בעידן של מיון מחדש - לא רק של עובדים, אלא של תפיסת העבודה עצמה. חברות שלומדות לנצל נכון את יכולות ה־AI לא רק ישרדו, אלא יובילו את הגל הבא של הצמיחה".
התרעות פיקוד העורף