בנוסף לשימוש הבעייתי במונח "טנק", מבקרים רבים זעמו על השימוש במילה "טאק". מילה זו מהדהדת באופן מצמרר את ההסבר המופרך שסיפקה משטרת דרום קוריאה בשנת 1987 למותו של סטודנט מפגין שעבר עינויים קשים. בזמנו, המשטרה טענה כי הסטודנט מת מדום לב לאחר שחוקר הכה על השולחן והשמיע צליל של "טאק".
בדיווח של רויטרס צוין כי גם הנהלת סטארבקס העולמית התערבה במשבר ופרסמה הודעת התנצלות. דובר מטעם החברה הגלובלית מסר כי ננקטו צעדים של אחריות ניהולית, וכי נפתחה חקירה מקיפה תוך יישום בקרות פנימיות מחמירות כדי להבטיח שתקרית מסוג זה לא תישנה בעתיד.