על פי מקורות, למרות ההחלטה של החברה להשיק את שירות ה-Uber Eats שלה בעוד שבע מדינות, היא הודיעה כי היא מפסיקה את השירות לחמש מתוכן. בין המדינות שנכללות בהקפאה: אוסטריה, נורווגיה ויוון. התוכנית המקורית כללה גם כניסה לצ'כיה ולרומניה.
המהלך מגיע חמישה חודשים בלבד לאחר שאובר הכריזה על תוכנית ההתרחבות באירופה, שנועדה להגדיל את היקף ההזמנות הגולמי שלה במיליארד דולר נוספים בתוך שלוש שנים.
למרות ההקפאה, אובר עדיין מעוניינת לרכוש את Delivery Hero, לאחר שהצעת רכש של כ-10 מיליארד יורו נדחתה בחודש מאי. עם זאת, העסקה רחוקה מלהיות פשוטה. בעלת המניות הגדולה ביותר ב-Delivery Hero, חברת Prosus, שוקלת להגדיל את אחזקותיה בחברה - מהלך שעלול לסכל השתלטות מצד אובר. בנוסף, רגולטורים באיחוד האירופי צפויים לבחון מקרוב כל עסקה כזו.
באובר מסרו כי החליטו לעצור את ההתרחבות בעקבות "ההצלחה הגדולה" של ההשקות בפינלנד ובדנמרק, וכי החברה מתכוונת להתמקד בחיזוק הפעילות בשווקים שבהם היא כבר פועלת.
גורם בענף העריך כי עצירת ההתרחבות עשויה לסייע לאובר מול בדיקה אפשרית של רשות ההגבלים העסקיים באיחוד האירופי, אם אכן תגיע להסכם רכישה עם Delivery Hero.
ל-Delivery Hero יש נוכחות משמעותית במדינות שבהן אובר תכננה להתרחב. מותג Foodora של החברה פועל באוסטריה, נורווגיה וצ'כיה; שירות efood פעיל ביוון; והמותג Glovo פועל ברומניה.
במקביל, Uber Eats אמנם הגדילה את נתח השוק שלה בבריטניה, בצרפת ובגרמניה, אך בארצות הברית היא איבדה גובה מול DoorDash. לפי נתוני YipitData ,DoorDash מחזיקה כיום ב-64% משוק משלוחי המזון בארה"ב, השיעור הגבוה ביותר שלה מאז תום מגפת הקורונה. אובר מחזיקה ב-31% מהשוק האמריקאי.
בנוסף, בחודשים האחרונים סבלה Uber Eats מתקלה טכנית שפגעה בחלק מהמסעדות השותפות ומנעה מהן לקבל הזמנות. באובר טענו כי לתקלה לא הייתה השפעה מהותית על ביצועי חטיבת המשלוחים, וכי היא לא הייתה קשורה לעזיבתה של אנדרסון.
התרעות פיקוד העורף