מיזם Testime הוקם בשיתוף מכוני הרישוי המובילים ובעידוד משרד התחבורה, והוא מציע פתרון פשוט: הרשמה לאתר והזנת הפרטים הרלוונטיים, שיהפכו את הטסט השנתי לפעולה קלה ויעילה.
כדי להזמין תור לשירות יש להקליד בדפדפן טסט טיים/ זימון תור לטסט לרכב. בעלי מכוניות רבים, המעוניינים לחסוך את זמנם היקר ולהימנע מההמתנה מורטת העצבים, נוהגים לבקש מבעל מקצוע לקחת את המכונית ולהעבירה טסט, שירות הכרוך לעיתים בתשלום של מאות שקלים.
מסקר שנערך על ידי חברת Testime באמצעות מכון מדגם עולה שכמחצית מציבור הנהגים מתלוננים על זמני ההמתנה, ו־57% מתוכם מוכנים לשלם כדי לתאם תור מראש לביצוע הטסט. המחקר חשף גם פער מגדרי משמעותי: 5% בלבד מהגברים מעדיפים שמישהו אחר יעשה עבורם את הטסט, לעומת 20% מהנשים.
הירושלמים והחיפאים מביעים את חוסר שביעות הרצון הגבוהה ביותר, ואילו תושבי המרכז והדרום מרוצים יותר. ככל שהנהגים צעירים יותר, כך יורדת מידת שביעות רצונם.
81% מהנהגים מאמינים שקביעת תור מראש דרך האתר תשפר משמעותית את חוויית השירות. 57% מתוכם אף הביעו נכונות לשלם חמישה שקלים עבורו.
אביעד פרי, מנכ"ל המיזם: "השירות פותח מתוך הקושי שזיהינו אצל הנהגים. השירות יווסת ויקטין את זמני ההמתנה במכוני הרישוי ויעלה את רמות שביעות הרצון. מעתה, בדיוק כמו בדואר, בבית המרקחת או בתור לרופא, ניתן לזמן תור אונליין, ללא עלות".