חברת ויזה ישראל, המנפיקה את כרטיסי האשראי לכל החברות בישראל, חשפה אתמול את המגמות המרכזיות ואת ההתפתחויות הטכנולוגיות שיעבור ענף כרטיסי האשראי ב־2025. השינוי הבולט הוא כניסתה של הבינה המלאכותית לחיים הפיננסיים.

הבינה תגויס לצורך המלחמה בהונאות ושיפור חווית התשלומים. אלגוריתמים של למידת מכונה יאפשרו לזהות הונאות בזמן אמת ולספק אבטחה משופרת לקונים ומוכרים. Visa תמשיך לספק כלים להגנה על תשלומים, כולל הגנה על עסקאות מרחוק (ללא נוכחות כרטיס ותשלומים ישירים).
המגמה הבולטת השנייה היא אימות ביומטרי, שכבר יוצא לדרך. במקום סיסמאות והקלטת PIN, הפנים או טביעות האצבע יהיו המפתח להשלמת העסקה, מגמה שכבר משתלבת בעולם התשלומים.

זאת ועוד, תשלומים בזמן אמת צוברים פופולריות, וב־2025 הם צפויים להפוך לסטנדרט. שירות Fed Now של הפדרל ריזרב האמריקאי יאפשר תשלומים מיידיים 24/7, תוך עקיפת מערכות סליקת התשלומים המסורתיות.

גם באירופה יתחילו השנה להשתמש בתשלומים מיידיים ביורו. האתגר יהיה להבטיח שהמערכות יהיו מאובטחות, יוכלו לעבוד יחד בצורה חלקה ויטפלו בתשלומים בינלאומיים. גם העברות בין חשבונות (A2A) יהפכו לפשוטות דרך חידושים כמו Visa Protect.

מגמה נוספת היא שילוב שירותים פיננסיים בפלטפורמות דיגיטליות שאינן פיננסיות. אפליקציה כזאת קיימת למשל בשירות המשלוחים Wolt. עם צמיחת שירותים כמו Visa Direct, גם אפשרויות המשלוח של כסף בין מדינות, שהיו יקרות ומסובכות, יהיו נוחות הרבה יותר. גרי לסקי, מנכ"ל Visa בישראל: "2025 צפויה להיות שנה של שינוי משמעותי במערכות התשלומים בעולם ובישראל".