במסגרת ההסכמות המערכת הבנקאית תאמץ תהליך טיפול מיוחד בחובות חיילים, הכולל שיח ישיר עם החיילים החייבים, העמקת הידע הפיננסי שלהם ושיתוף פעולה עם גופים ממשלתיים ועמותות. המטרה היא לאפשר הסדרת חובות בצורה נגישה וקלה יותר, ולמנוע הישנות מצבים דומים בעתיד.
האמנה לא רק מציינת חיילים שנקלעו לחובות אלא גם את הצורך בהגברת החינוך הפיננסי והשירות הרגיש בתקופות לחימה, והיא מותירה בידי הבנקים אפשרות להעניק לחיילים הטבות נוספות מעבר לאלו שנקבעו בה.
המהלך הנוכחי מצטרף לשורת צעדים קודמים שננקטו לאחר פרוץ מלחמת "חרבות ברזל" ומבצע "עם כלביא", אז גובשו מתווים שונים לסיוע לאוכלוסיות שנפגעו, וביניהן גם משרתי המילואים, שקיבלו הקלות בדמות דחיית משכנתאות והלוואות, פטור מעמלות ואף קרן ייעודית לעסקים של משרתי מילואים ובני זוגם. כעת, באמצעות האמנה החדשה, תורחב התמיכה גם לחיילי החובה.