לפי הודעת החברה, בכמות קטנה של גביעים נארז בטעות מוצר אחר – יוגורט לבן 20 גרם חלבון ללא תוספת סוכר לבן, עם ממתיקים ותוספת פרי מנגו – במקום המוצר המקורי.
החברה הבהירה כי ההודעה נמסרה בתיאום עם שירות המזון במשרד הבריאות, וכי מדובר בתקלה נקודתית בלבד. בשטראוס ביקשו מהצרכנים לשים לב להבדלים האפשריים בין תכולת המוצר בפועל לבין הסימון שעל האריזה, והדגישו כי כל שאר מוצרי הסדרה תקינים לחלוטין.
לפרטים נוספים ניתן לפנות לשירות הצרכנים של שטראוס בטלפון 6860* או דרך טופס "צור קשר" באתר החברה: https://www.strauss-group.co.il/contact-us/.
התרעות פיקוד העורף