"מצג שווא של זכייה או הטבה"
עוד נמצא כי החברה הטעתה בנוגע למחיר העסקה ולתנאיה. בין היתר, במקרים רבים לא הועברו למפעל הפיס הצירופים האישיים שמסרו המשתתפים, בניגוד להתחייבויות שניתנו להם בעת ההצטרפות. בנוסף, בשיחות השיווק לא נמסרו לצרכנים פרטים מהותיים, בהם גביית עמלה של 10 אחוזים מסכום הזכייה, האפשרות לשינוי מחיר המנוי, קיומן של יותר משמונה הגרלות בחודש שיכולות להוביל לחיוב כפול, והעובדה שחלק מהטפסים כוללים טורים משותפים עם צרכנים נוספים, כך שהזכייה מתחלקת בין כמה משתתפים.
ברשות הדגישו כי מדובר בשלב זה בכוונה להטיל עיצום כספי בלבד, וכי לחברה עומדת הזכות להשמיע את טענותיה, הן ביחס לעצם ההפרות הנטענות והן בנוגע לגובה הקנס, בטרם תתקבל החלטה סופית.