הבנק הודיע על שורת הקלות: למשרתי מילואים תתאפשר הקפאת תשלומי משכנתא לשלושה חודשים והפחתה של 1% בריבית על יתרת חובה. לחיילים בשירות סדיר תינתן הפחתה דומה בריבית על האוברדרפט וכן פטור מעמלות עו"ש. לבעלי עסקים שנפגעו תינתן אפשרות לדחיית הלוואות, הלוואה ייעודית עד 30 אלף שקל והגדלת מסגרת עו"ש בתנאים מועדפים. בנוסף, לקוחות פרטיים או עסקיים שנפצעו, פונו מביתם או שרכושם נפגע יוכלו לדחות החזרי הלוואות ומשכנתאות לשלושה חודשים. לקוחות השוהים בחו"ל יוכלו לקבל הגדלת מסגרת בכרטיס האשראי ללא עלות.
בדיסקונט נמסר כי בעקבות המצב הביטחוני והנחיות פיקוד העורף חלים שינויים במתווה ובשעות פעילות הסניפים. רשימת הסניפים הפתוחים ושעות קבלת הקהל תתפרסם בשעות הקרובות ותתעדכן בהתאם להתפתחויות באתר הבנק. הבנק הדגיש כי הוא פועל בהתאם להנחיות בנק ישראל. האתר והאפליקציה זמינים כרגיל, מוקדי השירות פועלים בטלפון 6111* ובאמצעות התכתבות עם בנקאי באפליקציה בין השעות 8:00 ל-17:00, ושירותי הכספומטים והמשובים פועלים באופן מלא.
נכון לעכשיו, בנק הפועלים, מזרחי טפחות והבנק הבינלאומי טרם פרסמו עדכון רשמי באשר למתווה הפעילות מחר. ככל שיפורסמו הודעות נוספות, הן יצורפו בהמשך.