הבנק הודיע על שורת הקלות: למשרתי מילואים תתאפשר הקפאת תשלומי משכנתא לשלושה חודשים והפחתה של 1% בריבית על יתרת חובה. לחיילים בשירות סדיר תינתן הפחתה דומה בריבית על האוברדרפט וכן פטור מעמלות עו"ש. לבעלי עסקים שנפגעו תינתן אפשרות לדחיית הלוואות, הלוואה ייעודית עד 30 אלף שקל והגדלת מסגרת עו"ש בתנאים מועדפים. בנוסף, לקוחות פרטיים או עסקיים שנפצעו, פונו מביתם או שרכושם נפגע יוכלו לדחות החזרי הלוואות ומשכנתאות לשלושה חודשים. לקוחות השוהים בחו"ל יוכלו לקבל הגדלת מסגרת בכרטיס האשראי ללא עלות.
בנק הפועלים הודיע כי יפעיל שורת הקלות והטבות ללקוחותיו במסגרת מבצע "שאגת הארי". לפי הודעת הבנק מיום 1 במרץ 2026. הבנק יעניק ללקוחות השוהים בחו"ל הנחה של 500 שקל להזמנת אירוח דרך אתר Arbitrip, חבילת גלישה של 3 ג'יגה באמצעות eSIMo והגדלת מסגרות בכרטיסי אשראי ללא עלות. בנוסף הוקם מתחם הטבות ייעודי במסגרת תוכנית "פועלים Wonder", שיכלול הנחות בתחומים שונים ויעודכן בהתאם להתפתחויות.
ללקוחות שפונו מביתם תוצע הלוואה ללא ריבית עד 40 אלף שקל לתקופה של עד 40 חודשים. לקוחות פרטיים יוכלו לדחות תשלומי הלוואות צרכניות עד 250 אלף שקל לשלושה חודשים, בכפוף לריבית הסכמית. לחיילי מילואים תוצע גם הלוואה ייעודית עד 50 אלף שקל בריבית פריים בתוספת 0.5% לתקופה של עד חמש שנים, לצד אפשרות לדחיית תשלומים. במגזר העסקי יציע הבנק הלוואה ייעודית עד 100 אלף שקל בריבית פריים בתוספת 1% לתקופה של עד 24 חודשים, עם אפשרות לגרייס של עד חצי שנה, וכן דחיית תשלומי הלוואות עד 500 אלף שקל לשלושה חודשים.
הבנק הבינלאומי מפעיל מוקד חירום טלפוני ושירות התכתבות עם בנקאי עבור שוהים בחו"ל שאינם יכולים לשוב ארצה, אנשי מילואים ולקוחות שביתם נפגע. בנוסף תינתן הלוואה ללא ריבית עד 12 אלף שקל לתקופה של עד שנה לאנשי קבע ומשרתי מילואים, וכן הלוואה נוספת למילואימניקים עד 100 אלף שקל בריבית פריים לתקופה של עד 84 חודשים. לשוהים בחו"ל שביצעו ניצול גבוה של מסגרת האשראי תבוצע הגדלה יזומה של המסגרת ללא עלות.
במגזר העסקי יציע הבנק הלוואה לעסקים קטנים עד 50 אלף שקל בריבית פריים בתוספת 0.5% לתקופה של עד 36 חודשים, עם אפשרות לדחיית התשלום הראשון בשלושה חודשים. מחזיקי כרטיס "ביונד" יקבלו הנחה של 200 אירו להארכת שהייה במלון בחו"ל לשבוע הקרוב. הבנק ציין כי הוא פועל במתכונת חירום, המוקדים הטלפוניים פועלים כסדרם וסניפי הגרעין פתוחים לקהל בהתאם להנחיות.
בדיסקונט טרם פורסם לגבי מתווה הקלות, אך נמסר כי בעקבות המצב הביטחוני והנחיות פיקוד העורף חלים שינויים במתווה ובשעות פעילות הסניפים. רשימת הסניפים הפתוחים ושעות קבלת הקהל תתפרסם ותתעדכן בהתאם להתפתחויות באתר הבנק. הבנק הדגיש כי הוא פועל בהתאם להנחיות בנק ישראל. האתר והאפליקציה זמינים כרגיל, מוקדי השירות פועלים בטלפון 6111* ובאמצעות התכתבות עם בנקאי באפליקציה בין השעות 8:00 ל-17:00, ושירותי הכספומטים והמשובים פועלים באופן מלא.
גם חברת ישראכרט הודיעה כי תפעיל שורת הקלות ללקוחותיה הפרטיים והעסקיים על רקע המלחמה. ללקוחות ישראכרט ואמריקן אקספרס הוקם מוקד ייעודי עבור שוהים בחו"ל או לקוחות הזקוקים לסיוע דחוף, לרבות אישורים וביטולים, והוא פועל 24 שעות ביממה במספר 03-6364257. החברה הודיעה כי תאפשר גם הגדלת מסגרות אשראי במסלול מהיר דרך האתר והאפליקציה, והרחיבה את היקף הפעולות שניתן לבצע בדיגיטל. במקביל תוגברו מוקדי השירות הטלפוניים והוואטסאפ לשני המותגים.
במישור העסקי תציע החברה לעסקים ולעצמאים הלוואה של עד 500 אלף שקל לתקופה של עד 36 חודשים, עם אפשרות לדחיית תשלומי קרן וריבית לשלושה חודשים. בנוסף, לקוחות עסקיים שלהם הלוואה פעילה יוכלו לדחות את ההחזרים לתקופה דומה ללא עלות/
גם בנק מזרחי טפחות הודיע היום על מתווה הקלות ללקוחותיו על רקע מבצע "שאגת הארי". משקי בית שביתם נפגע מהשיגורים יוכלו לקבל הלוואה של עד 150 אלף שקל, או עד 70% מגובה התביעה למס רכוש, לתקופה של חצי שנה בריבית פריים. לקוחות משכנתה שנאלצו להתפנות מביתם יקבלו דחייה של עד שישה חודשים בהחזרים החודשיים, ללא ריבית וללא עמלות, וללא הגבלת סכום. בנוסף הודיע הבנק כי החל מתחילת אפריל תתאפשר, בכפוף לתבחינים, הקפאה של חודש בהחזר המשכנתה ללא ריבית והצמדה גם ללקוחות נוספים שיבקשו זאת.
במגזר העסקי תתאפשר דחייה של שלושה חודשים בהלוואות קיימות לעסקים קטנים וזעירים שנפגעו פיזית או כלכלית, עד לסכום מצטבר של 2 מיליון שקל לבית עסק, ללא ריבית ועמלות. משרתי מילואים ייהנו מפטור מריבית חובה על אוברדרפט עד 10 אלף שקל ומפטור מעמלות עו"ש. הבנק הקים מוקד חירום ייעודי לשוהים בחו"ל לביצוע פעולות מול בנקאי אישי, וציין כי השירות הפרונטלי ניתן באמצעות סניפי גרעין בפריסה ארצית לצד תגבור מערך השירות מרחוק.
התרעות פיקוד העורף