משקי בית שביתם נפגע והם פונו או לקוחות שנפגעו פיזית יקבלו דחייה של תשלום משכנתאות ללא הגבלת סכום לשלושה חודשים, ללא חיוב בריבית ועמלות. החזרי הלוואות צרכניות של עד 100 אלף שקל יידחו לשלושה חודשים, ללא חיוב בריבית ועמלות.
עסקים זעירים וקטנים עם מחזור פעילות של עד 25 מיליון שקל לשנה יקבלו דחייה של חודשיים להחזרי הלוואות בסכום של עד 2 מיליון שקל ללא חיוב בריבית ועמלות. בתי עסק של חיילי מילואים יקבלו פטור אוטומטי לחודשיים מריבית על המינוס בחשבון העסקי (עד 30 אלף שקל במינוס).
בתי עסק שלא עומדים בקריטריונים יוכלו לדחות בחודשיים החזרי הלוואות של עד 2 מיליון שקל בריבית מוסכמת. לצורך קבלת ההטבות נדרש אישור מהרשות המקומית או מגורם מוסמך.
פרופ' ירון: "גיוס המילואים והפגיעות ברכוש ובנפש משיתים נטל פיננסי על אוכלוסיות ספציפיות. בנק ישראל פועל כדי לתמוך בפעילות התקינה של המערכת הפיננסית והבנקאית וכדי להבטיח שהמשק יוכל לחזור לפעילות כלכלית תקינה מיד עם סיום המבצע".
עוד הוסיף הנגיד כי "המתווה יאפשר דחיית תשלומי הלוואות של אוכלוסיות שהנטל עליהן עלה באופן מיוחד. אלה כוללות חיילי מילואים שגויסו, משקי בית שפונו מביתם, ועסקים קטנים וזעירים שפעילותם נפגעה".
התרעות פיקוד העורף