היא זקוקה למבט רגיש וחם, מישהי שתימצא שם בשבילה צעד אחר צעד, עד שההבנה שלה תבשיל והיא תהיה מסוגלת לראות את המציאות של חייה כפי שהיא. לראות, ולשרוד את מה שהיא רואה ומבינה, בלי להתפרק. יותר ממה שהיא מפחדת להיפגע בבית, היא מפחדת להתפרק נפשית מעוצמת הכאב, הבושה, האכזבה מעצמה, שעלולות להציף אותה כשהיא תודה באמת: הזוגיות הזו מסוכנת.
מסביבי יירוטים, רעשים חזקים, מטוסים ממריאים ונוחתים. אני במתח בפנים, אני במתח בחוץ, אבל ממוקדת מטרה: יש כאן חיים להציל. אני לא לבד במשימה, יש לי מנהלת, יש פיקוח, יש משטרה, יש מקלט. כולנו ביחד צריכים רגע להתעלם ממצב החירום הכללי כדי להמשיך לנהל את מצבי החירום השגרתיים שהם חלק מהיומיום של העשייה שלנו.
מחקר משותף של אוניברסיטת חיפה ואוניברסיטת האנטר מצא כי 83.6% מאנשי הטיפול ובריאות הנפש בארץ סובלים מתסמינים של טראומה משנית, ו-44.7% חווים שחיקה ממוצעת. הרמות הגבוהות ביותר של חרדה וטראומה משנית נמצאו בקרב עו"ס המטפלים במשפחות שכולות ובמשפחות החטופים. מחקר נוסף של אוניברסיטאות חיפה ובר-אילן העלה כי 18% מהמטפלים פיתחו תסמינים של PTSD עקב חשיפה עקיפה לתוכני המלחמה.