במשטרת ישראל בדקו אמש טענות לפיהן האם עומדת לכאורה מאחורי מעילה כספית, וחשד זה נשלל בחקירה הראשונית. כיוון שלא נמצאו כתמי דם וגם לא גופות השתיים מתחזק החשד כי הן ברחו במכוון ובינתיים מסתתרות בנסיבות לא ברורות. בכיר במשטרה אמר: "כנראה שמישהו הפיץ הודעה שהכניסה את כולם לסערה. לנו אין שום מידע בנושא".
בהודעה ששלח קפלן לעובדים נכתב: "אנו מבינים שאירוע כזה מעורר חששות וחוסר ודאות. יודגש כי למעט העובדה שמדובר בעובדת הבנק, לא נמצא כל קשר בין האירוע לבנק".
תחת צו איסור פרסום גורף שהוציאה הבוקר משטרת ישראל, מתרוצצות שמועות רבות סביב היעלמותן של האם ובתה בווינה. מאז שעות הבוקר נפוצו שמועות בנוגע לנסיבות היעלמותן המסתורית של השתיים, ובין היתר נטען כי האם, עובדת בנק ירושלים, קשורה לכאורה למעילה בכספי הבנק. לצד זאת עלו טענות שלפיהן לפרשה עלולות להיות השלכות גם על פעילות הבנק.
מנגד, במשטרה טוענים כי בבדיקה שנערכה עד כה לא נמצאה אינדיקציה להיעלמות כספים, אך מדגישים כי כלל כיווני החקירה נבחנים – והכול תחת מגבלות צו איסור הפרסום.
כך או כך, מניית בנק ירושלים רושמת ירידה חדה בבורסה, מצב שעלול לעורר דאגה בקרב המשקיעים ולהשליך גם על הבנק עצמו. במשטרה עדיין נמנעים מלהרחיב בפרטים ומציינים כי החקירה הוטלה על היחידה הארצית למאבק בפשיעה כלכלית (יאל"כ). עם זאת, מדגישים כי העברת החקירה ליחידה אינה מעידה בהכרח על חשד לעבירה כלכלית, והיא נובעת בין היתר גם מיכולותיה וקשריה מול גורמים וקונסוליות ברחבי העולם.
מוקדם יותר דווח שבמשטרה בוחנים את כל האפשרויות, זאת לאחר שנבחנו סרטונים ותיעוד שמציג את השתיים יוצאות עצמאית מחדרן במלון ובשלב מאוחר יותר מאוכנים מכשירי הטלפון שלהן בסביבת תחנת הרכבת בוינה. מאז נעלמו עקבותיהן ועלה חשד שנחטפו.