תנובה הודיעה: "מצאנו שוני במשקל של הקוטג' והגבינה הלבנה"

סערת הקוטג' והגבינה של תנובה ממשיכה לעורר סערה. לאחר שאמש נחשף במעריב אונליין הסרטון של הצרכן אורן יצחקיאן,

"לאחרונה שמתי לב שהקוטג' שאנו רוכשים במשקל 125 גרם (כמו שתנובה מצהירה על גבי המוצר) אינו שוקל כפי שהם מצהירים והמשקל הרבה יותר קל.

החלטתי שבכל פעם שנרכוש קוטג', לשקול את המוצר לפני פתיחתו וגיליתי שזה לא מקרה יחיד ומקרה זה חוזר על עצמו בכל פעם", הוא הוסיף. במדידה שערך יצחקיאן, נראה כי שתי קופסאות שוקלות פחות ממה שכתוב - אחת שוקלת 86 גרם והשניה כ-100 גרם".

יצחקיאן המשיך וכתב במהלך הפוסט כי: "אני מאמין שחברה בסדר גודל כמו תנובה שמרוויחה מיליונים צריכה לפחות שתהיה לה בקרת איכות כמו שצריך, כדי למנוע מקרים אלו שבסופו של דבר באים על חשבון הכיס של הצרכן". בסוף הפוסט הוא פנה לגולשים וביקש: "נא בידקו בביתכם את המוצרים ושקלו אותם כדי לבדוק אם יצא לכם מקרה דומה, אם כן תעדו והעלו סרטון. שתפו כמה שיותר כדי להעלות מקרה זה לתשומת לב הציבור וכדי שחברת תנובה תדע לעתיד לא להרוויח כסף על חשבון הציבור".

לאחר הסערה וההד התקשורתי, החליטה תנובה להגיב והורו על הקמת ועדת בדיקה: "בעקבות פניית הצרכן אורן יצחקיאן אלינו, ביצענו עם צאת השבת בדיקה ראשונית של מוצרים מדגמיים ולא איתרנו תקלה. כפי שהתחייבנו בפניו ובפני הציבור, ערכנו הבוקר בדיקות מקיפות ומעמיקות יותר הן בקו הייצור והן במאות מוצרים במחסני החברה וברשתות השיווק. לצערנו גילינו כי קיימת שונות רנדומלית במשקל בקו המייצר את הקוטג' והגבינה הלבנה באריזות 125 גרם ולצד מוצרים רבים תקינים מצאנו גם מוצרים בתכולה חסרה. התקלה אותרה ומטופלת באופן מיידי.