אפליקציית פפר מסמנת את הדור הבא. המתחרים הגדולים, פועלים, דיסקונט ומזרחי, כבר מציעים או יציעו בקרוב שירותים דיגיטליים משודרגים.
המערכות שמאחורי פפר, כמו בבנקים האחרים, השתכללו מאוד באמצעות בינה מלאכותית. במילים פשוטות: הן אוספות כל מידע אפשרי על הלקוח. בפפר מתגאים ביכולת של המערכת להודיע ללקוח כמה כסף הוא הוציא בחודש האחרון בחנות מסוימת, או להציע לו לסגור את משיכת היתר לפני שהוא מחליט להפקיד כסף בחיסכון - שירותים שחלק ניכר מהלקוחות עשויים לוותר עליהם. אבל הם כבר כאן, ולא רק בלאומי: אם דף האינטרנט שבו אתם מנהלים את חשבון הבנק מקפיץ לכם הצעה להלוואה, קחו בחשבון שהבנק כבר יודע מה מצב העו"ש שלכם, מה תזרים ההכנסות הצפוי ומה הסיכוי שתעמדו בהחזרים.
קרוב לוודאי שהחגיגה לא תימשך שנים רבות מדי. הבנקאים צופים שבאמצע העשור הבא יעברו הלקוחות לאפליקציה השייכת ללקוח ולא לבנק.
בעידן "הבנקאות האגרגטיבית" יהפוך הטלפון עצמו לבנקאי שלנו: זקוקים להלוואה? האפליקציה שלכם תערוך מכרז בזק בין הבנקאים ותציג מיד את תנאי האשראי הטובים בשוק, וכך גם לגבי פיקדונות, חסכונות או השקעות בניירות ערך. גם אפליקציה זו, יש להניח, תבקש בנימוס כניסה לזיכרונות הסמארטפון שלכם. מדאיג? הבנק מודאג לא פחות.
התרעות פיקוד העורף