מהבדיקה מול החברה התברר כי מדובר בכ-20 גני ילדים שחוו את האירוע. בנוסף, באמצעות ממשק נוסף של אותו ספק פרטי, נשלחו עשרות אלפי מסרונים המכילים מסרי הפחדה לאזרחים.
מערך הסייבר הלאומי ממליץ למנהלי המערכות העירוניות שמשתמשים במערכת לניהול לחצני מצוקה להחליף סיסמאות המשמשות אותם לכניסה למערכת ולבחור בסיסמה מורכבת. אזרחים שקיבלו מסרונים מתבקשים לחסום ולהתעלם מההודעה, ובמערך הסייבר מדגישים כי אין בהודעות כדי לגרום נזק למכשיר הטלפון.