למרות שאפליקציית מפות גוגל נותרה הבחירה המועדפת על מיליוני משתמשי אנדרואיד, עדכון חדש של החברה עורר גל תלונות בקרב הציבור. הסיבה היא שגוגל הסירה פיצ'ר שתרם לנהיגה בטוחה יותר.
כחלק מהעדכונים האחרונים, החברה הסירה את תכונת בקרי המוזיקה שאפשרה למשתמשים לשלוט במוזיקה ישירות ממסך הניווט, מבלי להיות מוסחים מהדרך במהלך הנהיגה, כך דווח באתר android authority.
גוגל טרם הבהירה אם הסרת הפיצ'ר הייתה מכוונת או שמדובר בתקלה זמנית. עובדה מעניינת היא שהפיצ'ר עדיין פעיל במכשירי אייפון, מה שמותיר פתח לאפשרות שהוא יחזור גם למכשירי אנדרואיד בעתיד.
משתמשים רבים הביעו זעם מהשינוי הפתאומי ברשתות החברתיות. לטענתם, האפשרות לשלוט במוזיקה במהירות מהמסך הראשי לא הייתה נוחות בלבד, אלא רכיב בטיחות חיוני הפוחת את מידת האינטראקציה עם הטלפון במהלך הנהיגה.