ההודעה הרשמית פורסמה מחשבון הבטיחות של X ולפיה הוטמעו אמצעים טכנולוגיים שמונעים מהצ'אטבוט Grok לערוך תמונות של אנשים אמיתיים כך שיופיעו בלבוש חושפני, כמו ביקיני או הלבשה תחתונה. לפי החברה, החסימה חלה על כלל המשתמשים, גם על מנויים משלמים, ונועדה להתמודד עם שימושים שנחשבו לפוגעניים או לא חוקיים.
מאוחר יותר הוסיף מאסק שכאשר מופעלת הגדרת NSFW אמור לאפשר עירום חלקי של דמויות בוגרות דמיוניות בלבד, ולא של אנשים אמיתיים, בדומה למה שניתן לראות בסרטים בדירוג R בפלטפורמות סטרימינג. הוא ציין שהמדיניות עשויה להשתנות ממדינה למדינה בהתאם לחוק המקומי.
הפרשה אינה מוגבלת לארצות הברית. בשבועות האחרונים מלזיה ואינדונזיה על חסימת Grok בתחומן, תוך ציון חששות בטיחותיים ואופן הטיפול בתוכן מיני שנוצר באמצעות בינה מלאכותית. גם בבריטניה נבחנת הסוגיה, והרגולטור המקומי Ofcom הודיע שהוא חוקר את פעילות הכלי, כאשר גורמים רשמיים ציינו שיתמכו במהלך דומה של חסימה אם יימצא שהסיכונים אינם מטופלים כראוי.