ב־OpenAI רואים ב-ChatGPT, שהגיע לכמעט מיליארד משתמשים מאז השקתו, פלטפורמה שתאפשר להכיר למשתמשים כלים בעלי ערך גבוה יותר. מרבית משתמשי הצ'אטבוט כיום עושים בו שימוש חינמי, בעוד שהחברה נדרשת להגדיל הכנסות ולסלול לעצמה דרך ברורה לרווחיות לקראת הנפקה. לכן, הדגש צפוי לעבור לשירותים שבהם הסיכוי להכנסות גבוה יותר, ובהם כלי תכנות כמו Codex ומוצרים המיועדים לעסקים.
מה יפגשו המשתמשים?
השינוי צפוי להתחיל לרוץ בשבועות הקרובים, תחילה באתר ובאפליקציות המובייל של ChatGPT. המשתמשים צפויים להיתקל בממשק חדש, שידחוף אותם בצורה בולטת יותר לשימוש בכלי קידוד, יצירת תמונות ואפליקציות של שותפים חיצוניים, ובהם Canva ו־Booking.com. ב"פייננשל טיימס" ממדגישים, לפי גורמים המכירים את התוכניות, OpenAI תוסיף בשלב ראשון הנחיות ופיצ'רים שיכוונו את המשתמשים לשירותים הללו. בהמשך, החברה מקווה לוותר גם על ההכוונות האלה, מתוך הנחה שהמודלים שלה יידעו להבין באופן אוטומטי את כוונת המשתמשים.
המוצר, שזוכה כעת למעמד מרכזי יותר הוא Codex, כלי התכנות של OpenAI, שמסוגל לכתוב קוד וליצור תוכנה על בסיס הוראות פשוטות מהמשתמש. צוין שמאז השקת אפליקציית הדסקטופ בפברואר, בסיס המשתמשים של Codex גדל פי שישה, והגיע ליותר מחמישה מיליון משתמשים פעילים בשבוע. ההצלחה של Codex החריפה את התחרות מול אנת'רופיק, שמוצר Claude Code שלה הפך לאחד ממנועי הצמיחה המהירים ביותר של החברה. במקביל, אנת'רופיק כבר התמקדה בצורה מובהקת יותר במוצרים עסקיים, תחום שתרם לצמיחה המהירה שלה. כעת, לפי גורמים בענף, OpenAI ואנת'רופיק מתקרבות זו לזו באסטרטגיה העסקית.
שינויים פנימיים וסדרי עדיפויות
הכיוון העסקי החדש כבר משפיע על סדרי העדיפויות בחברה. לפי הדיווח, יוזמות צרכניות מסוימות נדחקו הצידה, ובהן פיצ'ר תשלום שאפשר רכישות ישירות בתוך ChatGPT. בנוסף, החברה סגרה את Sora, מוצר יצירת הווידיאו שלה, פחות משנה לאחר השקתו. במקביל, OpenAI ממשיכה להעמיק את הפנייה לעסקים: כיום כשני מיליון עסקים משתמשים במוצרי החברה, והם אחראים לכ־40% מהכנסותיה. החברה מעריכה כי שיעור זה יעלה לכ־50% עד סוף השנה.
התרעות פיקוד העורף