משתמשי ChatGPT, "קלוד" ו"גרוק" דיווחו הבוקר (חמישי) על גל של תקלות, לאחר שפלטפורמות הבינה המלאכותית החלו לקרוס עבור אלפי משתמשים ברחבי ארה"ב, כך לפי דיווח של האתר Newsweek. הזינוק בדיווחים נרשם באתר Downdetector, שם מספר התלונות עלה בחדות במהלך שעות הבוקר המאוחרות, והצביע על תקלות נרחבות במספר כלים של OpenAI.
עד אמצע הבוקר, מפת התקלות הצביעה על שיבושים ברחבי ארצות הברית. על פי דיווחי המשתמשים, ChatGPT היה אחראי לרוב המכריע של התקלות – כ-80% מכלל הדיווחים. קבוצות קטנות יותר של דיווחים הצביעו גם על חוסר יציבות ב-Codex, באפליקציה ובאפשרות ההתחברות לחשבונות, דבר שהצביע על תקלה רחבה יותר בשירות ולא על בעיה נקודתית אחת.
גם באתר הסטטוס הרשמי של OpenAI אישרה החברה כי קיימת תקלה. החברה דיווחה על "שיעור שגיאות מוגבר ב-ChatGPT וב-Codex", וציינה כי המהנדסים יישמו פתרון לצמצום התקלה וכעת הם "עוקבים אחר ההתאוששות". מלוח הסטטוס עלה כי התקלה השפיעה על ChatGPT ועל Codex במשך יותר מחצי שעה, בעוד שחלקים אחרים של מערכות החברה וממשק ה-API המשיכו להציג זמינות כמעט מלאה.