בתקופה האחרונה הורגלנו לשמוע מגוון דעות וכיוונים, שהמשותף לכולם הוא חוסר האמון במדיניות הממשלה. אנשים חושבים שהחלטות שגויות יוצרות חוסר אמון, אבל בפועל טעויות, קשות ככל שיהיו, לעיתים קרובות רק מעלות את מידת האמון. המפתח בבניית אמון הוא לא ההחלטות, אלא אופן קבלת ההחלטות. כך גם בעסק או במשפחה - אמון הוא הבסיס לכל תוצאה חיובית.
חמישה צעדים היו יכולים ליצור אמון בניהול משבר הקורונה:
כשהורים משתפים את הילדים בקבלת ההחלטות, מזמינים אותם לשאול ולהעיר, מודים בטעויות ומאפשרים לילדים לראות את הנתונים - נוצר אמון. כשהנהלה של ארגון פתוחה לביקורת, משתפת בנתונים ומודה בטעויות - נוצר אמון. כשממשלה מסתירה את הנתונים, לא מודה בטעויות, תופסת כל דעה הפוכה כאויב מסוכן ומסתירה את קבלת ההחלטות - נוצר חוסר אמון קשה.
התרעות פיקוד העורף