הסוגיה שמעסיקה את הרשויות היא הפער האפשרי בין המיתוג של לולולמון לבין מה שנמצא בפועל בבגדים. פקסטון אמר בהצהרתו: "אמריקאים לא צריכים לדאוג שהם מרומים כשהם מנסים לעשות בחירות בריאות לעצמם ולמשפחותיהם." החקירה תבחן את רשימת החומרים המוגבלים של החברה, פרוטוקולי הבדיקות ושיטות העבודה בשרשרת האספקה.
הפרשה מגיעה בתזמון לא פשוט עבור לולולמון - מניית החברה ירדה 23.8% מתחילת השנה ו-37.2% בשנה האחרונה, והחקירה מוסיפה על לחץ קיים שכולל האטה בצמיחה וביקורות על איכות מוצרים. הפרשה גם עוררה גל של דיונים ברשתות החברתיות בסין, אחד השווקים החשובים ביותר של המותג.