מקורות, המחזיקה בכוח אדם של כ-1,600 עובדים ואחראית על פיתוח בהיקף של מיליארד וחצי שקל בשנה, נאלצה עם פרוץ המלחמה להתמודד עם מציאות כמעט בלתי-אפשרית. "ההחלטה הראשונה שהתקבלה בחברה היא שחיי אדם קודמים לכל, גם לפני אספקת מים", סיפר פיליפסון. לדבריו, תפיסה זו השפיעה ישירות על הניהול: "עשינו לא מעט דברים בהיבט של הנהלה שליוותה עובדים ומשימות בשטח, ליווי של משפחות מפונות, וטיפול במשפחות שכולות ופצועים".
נוסף על כך, החברה סיפקה מעטפת ביטחונית שכללה מגוניות בשטח, רכבים ממוגנים ואף חימוש אישי לעובדים באזורים מאוימים. פיליפסון אופטימי לגבי חוסנו של משק המים הישראלי. לדבריו, החברה נמצאת במוכנות שיא, גם ללא תלות מוחלטת בהתפלה: "היערכות שלנו הייתה כל כך גבוהה שיכולנו לספק מים גם בלי מתקני ההתפלה, בלי לפגוע באף אזרח. היום אנחנו במוכנות הכי גבוהה שהייתה אי פעם בחברה".