הניו זילנדים עקפו את קטאר איירווייז שזכתה פעמיים ברציפות בשנתיים האחרונות, ולאחר מכן הגיעה החברה האמירתית איתיחאד איירווייז, קוריאן איירליינס וסינגפור איירליינס. התואר הנחשף ניתן על ידי חמישה עורכים בכירים באתר היוקרתי עם למעלה מ-180 שנות ניסיון מצטברות בתעשייה, והם בחנו 12 קריטריונים ובהם: גילאי צי המטוסים, ביקורות הנוסעים על כל חברה, רווחיות, דירוג השקעות, היצע מוצרים והתנהגות הצוות.
העורך הראשי של האתר, ג'פרי תומאס, אמר כי "מהניתוח שלנו עלה כי אייר ניו זילנד הגיעה למקום הראשון בהרבה תחומים מרכזיים למרות שזה היה ניקוד צמוד מאוד בכל החמישייה הראשונה".
בנוסף, דירג האתר מספר תתי נושאים , מהם עולה כי אייר ניו זילנד גם זכתה בתואר "מחלקת התיירים הטובה", וקטאר איירווייז קטפה את תואר "מחלקת העסקים הטובה ביותר" זו השנה הרביעית ברציפות וכן ותואר "המזון הטעים ביותר במטוס". סינגפור איירליינס זכתה בתואר בעלת "המחלקה הראשונה הטובה ביותר", וחברת וירג'ין אטלנטיק זכתה בתואר "צוות האוויר הטוב ביותר".
כמו כן, דירג האתר את חברות הלואו קוסט הטובות ביותר בכל יבשת, ועולה כי באמריקה זכתה חברת "סאות'-ווסט", במזרח תיכון – פליי דובאי, באסיה – "אייר אסיה", באוסטרליה – ג'ט-סטאר, ובאירופה – ריינאייר.