בהודעה לקוחותיה, החברה אמרה: "כדי לספק ללקוחותינו וודאות לגבי לוח הטיסות שלנו לחורף, לא נפעיל יותר טיסות לתל אביב במהלך עונת החורף, עד וכולל 28 במרץ 2026".
איזי ג'ט מציעה ללקוחות שרכשו כרטיסים לתקופה הזו שתי אפשרויות: החזר כספי מלא או העברה לטיסה חלופית ללא תשלום נוסף. החברה הוסיפה שהיא "מצטערת על כל אי נוחות שעלולה להיגרם".
עם זאת, איזי ג'ט מבטיחה לחזור: "נשארים מחוייבים לחדש את טיסותינו לתל אביב מקיץ 2026". אבל ההיסטוריה מלמדת שלא תמיד הבטחות כאלה מתקיימות, בעיקר כשמדובר במציאות ביטחונית לא יציבה.
עבור המטיילים הישראליים, זהו מכה נוספת לאפשרויות הנסיעה לאירופה, בעיקר לנוסעים שחיפשו חלופות זולות יותר לחברות התעופה הגדולות שעדיין טסות לישראל.