איחורים בטיסות הפכו בשנים האחרונות לחלק כמעט בלתי נפרד מחוויית הטיסה: מזג אוויר, עומסים, תקלות תפעוליות או מחסור בצוותים. בתוך המציאות הזו, דייקנות כבר מזמן אינה עניין שולי, אלא מדד מרכזי לאמינות של חברת תעופה - כזה שמשפיע ישירות על שביעות רצון הנוסעים, חיבורים, ועלויות. דו"ח הדייקנות השנתי של Cirium מספק הצצה למי באמת עומד בלוחות הזמנים.
מול חוסר הוודאות הזה, יש חברות תעופה שמצליחות לבלוט לטובה. דו"ח הדייקנות השנתי של חברת הנתונים Cirium בוחן מיליוני טיסות ברחבי העולם ומדרג את החברות ושדות התעופה לפי עמידה בלוחות זמנים. נתוני 2025 משרטטים תמונה מעניינת של מי מצליחים להמריא ולנחות בזמן - ומי מתקשים לעמוד בקצב.
בראש הדירוג העולמי ניצבת שוב חברת התעופה המקסיקנית אירומקסיקו, שרשמה 90.02% טיסות בזמן ושומרת על המקום הראשון זו השנה השנייה ברציפות - הישג נדיר בעולם התעופה.
מדובר בהישג יוצא דופן: מאז השיקה Cirium את התוכנית ב-2009, רק חברה אחת נוספת הצליחה לזכות בתואר העולמי פעמיים ברצף. במהלך השנה הפעילה אירומקסיקו 188,859 טיסות ב-23 מדינות - תוך שמירה על רמת אמינות שנחשבת מהגבוהות בתעשייה.
אירומקסיקו קטפה את המקום הראשון עם 90.02% ביצועים בזמן, לפני סעודיה איירליינס שהגיעה למקום השני עם 86.53%, ו־SAS שחתמה את השלישייה הראשונה עם 86.09%.
בדירוגים האזוריים נרשמו התוצאות הבאות:
צפון אמריקה: דלתא איירליינס זוכה בתואר האזורי זו השנה החמישית ברציפות, עם 80.90% טיסות בזמן.
אירופה: איבריה אקספרס שומרת על המקום הראשון באירופה זו השנה השלישית ברציפות, עם 88.94%.
אסיה־פסיפיק: פיליפין איירליינס זוכה לראשונה בתואר האזורי, עם 83.12% ביצועים בזמן.
אמריקה הלטינית: קופה איירליינס רושמת זכייה מרשימה במיוחד - ה-11 במספר מאז 2009 - עם 90.75% טיסות בזמן, יותר מכל חברת תעופה אחרת בדירוגי Cirium.
המזרח התיכון ואפריקה: Safair מובילה את האזור עם 91.06% ביצועים בזמן.
קטאר איירווייס זוכה בפרס הפלטינום
פרס הפלטינום של Cirium הוענק השנה לקטאר איירווייס, כהכרה במצוינות התפעולית של חברת הרשת מדוחא. החברה רשמה 84.42% דייקנות לאורך יותר מ־198,303 טיסות, שפעלו על פני שש יבשות - נתון מרשים במיוחד בהתחשב במורכבות רשת הקווים.
לראשונה השנה הוענק גם פרס ל"חברת התעופה המשופרת ביותר", ואליו זכתה וירג'ין אטלנטיק. החברה הבריטית הציגה את השיפור השנתי החד ביותר בדייקנות בקרב חברות תעופה גלובליות.
וירג'ין אטלנטיק העלתה את שיעור הביצועים בזמן מ־74.02% ב־2024 ל־83.45% ב־2025 - זינוק של 9.44 נקודות אחוז בתוך שנה אחת. הפרס החדש נועד להוקיר חברות שפועלות בהיקף משמעותי, עם בסיס ביצועים של לפחות 70%, ומצליחות להציג שיפור תפעולי מהותי.
לדבריו, הזכייה של קטאר איירווייס בפרס הפלטינום בולטת במיוחד: "מדובר בהוכחה לכך שחברת רשת גלובלית יכולה לשמור על דייקנות גבוהה גם כשהיא מפעילה אחד ממבני ההאב המורכבים בעולם, על פני שש יבשות".
התמונה הרחבה
הנתונים מצביעים על כמה מגמות מעניינות: אמריקה הלטינית בולטת במיוחד. גם אירומקסיקו בראש הדירוג העולמי וגם קופה איירליינס עם זכייה אזורית בפעם ה־11 - שילוב של רשתות קומפקטיות יותר ותרבות תפעולית מוקפדת עשוי להסביר זאת.
דלתא מובילה בארה"ב - אבל עם נתון נמוך יחסית. 80.90% דייקנות בלבד, נתון שנמוך משמעותית מהמובילות העולמיות. הסיבה האפשרית: היקף פעילות עצום של כ־1.8 מיליון טיסות בשנה.
אמריקן איירליינס מדורגת רק שישית בארה"ב, עם 76.43% ביצועים בזמן - למרות שהיא מפעילה כ־2.2 מיליון טיסות בשנה, המספר הגבוה בעולם.
וירג'ין אטלנטיק סיפקה קפיצה מרשימה, מ־74% ל־83% בתוך שנה אחת - תוצאה של שיפור תהליכים, השקעה בטכנולוגיה, ואולי גם תנאי מזג אוויר נוחים יותר.
בסופו של דבר, דייקנות היא לא רק עניין של יוקרה. היא מתורגמת לכסף: נוסעים - במיוחד בנסיעות עסקים - מעדיפים חברות אמינות, וחברות תעופה דייקניות חוסכות פיצויים, לינות חירום לנוסעים שנפגעו ועוגמת נפש מיותרת.
התרעות פיקוד העורף