בית משפט באירלנד אישר השבוע הסדר פשרה בין חברת הלואו־קוסט האירית ריינאייר לבין משפחתו של פעוט שנכווה ממשקה חם במהלך טיסה מספרד לדבלין. גובה הפיצוי שנקבע עומד על 15,500 אירו, והפרשה מציפה מחדש שאלות בנוגע לבטיחות בתא הנוסעים ולהיערכות רפואית בסיסית במהלך טיסות קצרות.
התקרית אירעה ביוני 2022 בטיסה מרֶאוּס שבספרד לדבלין. על פי העדויות שהוצגו בבית המשפט, הפעוט - אז בן 18 חודשים - ישן על ברכי אמו כחצי שעה לאחר ההמראה, כאשר כוס קפה חם מאוד שנחה על מגש של מושב סמוך התהפכה ונשפכה על זרועו, בטנו ורגלו.
לטענת המשפחה, הילד החל לצרוח מכאב מידי, והוריו ניסו לקרר את אזורי הכוויה בתנאים הצפופים של המטוס. כ-90 דקות נותרו עד הנחיתה, ובמהלכן ניסו בני המשפחה להעניק טיפול ראשוני מאולתר.
עם הנחיתה בדבלין הוזעקו כוחות חירום למסלול, והילד פונה לבית חולים לילדים בעיר. על פי הדוחות הרפואיים שהוגשו לבית המשפט, הכוויות היו משמעותיות וגרמו לסבל רב - אך למרבה המזל לא הותירו צלקות קבועות.
טענות לחוסר היערכות רפואית
אחד הנושאים המרכזיים שעלו בדיון היה סוגיית ציוד העזרה הראשונה במטוס. לפי טענות המשפחה, לא עמד לרשותם ציוד מתאים לטיפול בכוויות, והם נאלצו להשתמש בבגדים ובמים מינרליים שהיו בידיהם כדי לקרר את העור הפגוע.
במסגרת ההליך נטען כי חברת התעופה לא סיפקה מענה מספק לפציעה מסוג זה. מנגד, ריינאייר לא הודתה באחריות כחלק מהסכם הפשרה.
המקרה מצטרף לשורה של תביעות דומות שנדונו באירלנד בשנים האחרונות, בהן נוסעים נכוו משתיית תה או קפה במהלך טיסה - לעיתים בשל מגשים לא יציבים או תנודות קלות באוויר.
הפשרה הובאה לאישור בפני בית המשפט האזרחי בדבלין, כנדרש כאשר מדובר בקטין. השופט אישר את הסכום - 15,500 אירו בתוספת הוצאות משפט - וציין כי הוא סביר בנסיבות העניין, במיוחד נוכח העובדה שלא נותרה פגיעה תפקודית או צלקת קבועה.
התרעות פיקוד העורף