הטיסות ייצאו מיעדי החברה בקפריסין, אתונה וסופיה, ובשלב הראשון ינחתו בנתב"ג בלבד. החברה הבטיחה כי ככל שיתאפשר, יינתן עדכון על הפעלת טיסות גם לנמל התעופה בחיפה. בשלב זה לא תתאפשר הטסת נוסעים מישראל לחו"ל.
אייר חיפה מסרה כי קדימות מלאה בשיבוץ תינתן לנוסעי החברה שנמנעו מלטוס במועד המקורי שלהם. הנוסעים יקבלו עדכונים אישיים בדוא״ל ובוואטסאפ, הכוללים את פרטי הטיסה.
כעת, לאחר השלמת שיבוץ כלל נוסעי החברה שטיסתם בוטלה, פתחה החברה את מכירת הכרטיסים לטיסות החילוץ באתר עבור כלל הנוסעים, בכפוף לזמינות המקומות. מחירי הטיסות החל מ-199 דולר מלרנקה ו-249 דולר מאתונה.
התרעות פיקוד העורף