במסגרת ההתאמות, הודיעה ישראייר על ביטול כלל הטיסות שנרכשו עד 8 באפריל. נוסעים שטיסותיהם בוטלו יקבלו שתי אפשרויות: שובר זיכוי בשווי 130% ממחיר הכרטיס, בתוקף לשנתיים, או החזר כספי מלא.
בחברה מציינים כי מדובר בצעד הכרחי לנוכח המגבלות החדשות, שמקשות על הפעלת טיסות באופן סדיר וכלכלי.
מעבר למודל "יעדי ביניים"
במקביל, ישראייר משנה את מודל הפעילות שלה ותפעיל טיסות ליעדים קרובים בלבד - שישמשו כמרכזי קישור להמשך טיסות: אתונה, לרנקה, רומא, טביליסי ואדיס אבבה.
המשמעות היא שנוסעים ישראלים שקנו טיסות ליעדים מרוחקים, יידרשו לטוס ליעדים אלה, ורק משם יוכלו להמשיך ליעדם הסופי באמצעות טיסות המשך. נוסעים שכבר רכשו כרטיסים ליעדים אלו ישובצו מחדש בהתאם ללוחות הזמנים החדשים, ולאחר השלמת השיבוצים - הטיסות ייפתחו מחדש למכירה.
"המגבלות משנות את כללי המשחק"
בישראייר מדגישים כי המתווה החדש מגביל באופן משמעותי את יכולת הפעילות של החברה, אך מתחייבים להמשיך לפעול בשקיפות ולשמור על הגינות כלפי הנוסעים - הן בטיסות היוצאות והן בנכנסות.
המהלך מגיע על רקע הצמצום הדרמטי בפעילות בננתב"ג, שמטלטל את ענף התעופה כולו ומאלץ את החברות לבצע התאמות מהירות - רגע לפני תקופת השיא של חג הפסח.