רשות שדות התעופה הודיעה היום על השקת שירות דיגיטלי חדש בנמל התעופה בן גוריון, שיאפשר לנוסעים לבצע באופן עצמאי תיוג ושליחת כבודה - בדומה למקובל בשדות התעופה המובילים בעולם. בתוך כך, ישראייר הפכה לחברת התעופה הראשונה בישראל שמטמיעה את המערכת החדשה ומאפשרת לנוסעיה לבצע את התהליך באופן מלא ועצמאי.
השירות החדש, שנקרא Self Bag Drop, החל לפעול בטרמינל 3 באיזור G WEST, ובהמשך צפוי להתרחב גם לטרמינל 1 עם פתיחתו מחדש. ברשות שדות התעופה ציינו כי המהלך נועד לקצר משמעותית את זמני ההמתנה בצ'ק-אין, לייעל את זרימת הנוסעים בטרמינלים ולשפר את חוויית השירות.
במסגרת השירות, נוסעים שביצעו צ'ק-אין מראש באתר חברת התעופה יוכלו, לאחר הבידוק הביטחוני, להדפיס בעצמם את תג הכבודה בקיוסקים דיגיטליים ייעודיים ולהפקיד את המזוודות בדלפקי Drop Off מהירים.
לפי התהליך החדש, הנוסע מבצע צ'ק-אין מראש באתר החברה, מגיע לטרמינל לאחר בידוק ביטחוני, סורק את כרטיס העלייה למטוס ואת הדרכון בקיוסק, מדפיס את תג הכבודה באופן עצמאי ולאחר מכן מוסר את המזוודה בדלפק ייעודי, שם היא נשקלת ונשלחת לבטן המטוס.
בישראייר מדגישים כי השירות מיועד בשלב זה לנוסעים שביצעו צ'ק-אין מראש וטסים עם מזוודות הנשלחות לבטן המטוס. נוסעים שלא השלימו צ'ק-אין מראש ימשיכו להשתמש בדלפקים הרגילים.
ברשות שדות התעופה הבהירו כי לצד השירות החדש ימשיכו לפעול גם כלל אפשרויות השירות הקיימות.