הסיוט של כל נוסע: ילד סירב להיחגר – וכל המטוס נתקע ללילה

ילד סירב להיחגר לפני ההמראה, והצוות נאלץ להחזיר את המטוס לשער ולהוריד אותו ואת ההורה שליווה אותו. אלא שהטיפול באירוע נמשך עד שעברה שעת סגירת המסלול – והטיסה כולה בוטלה

מיטל שרעבי צילום: פרטי
עקבו אחרינו
ילד חגור במטוס
ילד חגור במטוס | צילום: שאטרסטוק
2
גלריה

מה שהתחיל כעוד טיסת ערב שגרתית בקנדה הסתיים בלילה ארוך עבור מאות נוסעים: מטוס של חברת Porter Airlines חזר לטרמינל, ילד קטן והורהו הורדו ממנו, ובסופו של דבר הטיסה כולה בוטלה. הסיבה: הילד סירב לשבת במקומו ולהיחגר לקראת ההמראה.

האירוע התרחש ב-6 באוגוסט, בטיסה שיצאה מנמל התעופה הבינלאומי ויקטוריה שבקולומביה הבריטית לנמל התעופה פירסון בטורונטו. המטוס כבר היה בדרכו לקראת ההמראה כאשר הצוות הבחין בילד שלא היה מוכן להישאר ישוב ולהיחגר. ההורה ואנשי הצוות ניסו לגרום לו לשבת, אך ללא הצלחה. בשלב הזה לצוות לא נותרה אפשרות אלא להחזיר את המטוס לשער. הילד וההורה התבקשו לרדת מהמטוס, והצוות נדרש לטפל גם במטען שלהם.

אלא שהטיפול באירוע לקח זמן - וכאן התחילה הבעיה של שאר הנוסעים.

הילד ירד, אבל המטוס כבר לא המריא

בנמל התעופה של ויקטוריה קיימת שעת סגירה לפעילות המסלול. עד שהסתיים הטיפול במשפחה ובהורדת המטען, הטיסה כבר התקרבה לשעה 00:30, שעת סגירת המסלול.

Porter Airlines
Porter Airlines | צילום: שאטרסטוק

לפי חברת Porter, לאחר שהמטוס עבר את שעת הסגירה, לא ניתן היה עוד להוציא את הטיסה לטורונטו באותו לילה. הנוסעים נאלצו לרדת מהמטוס, והטיסה בוטלה. הם שובצו מחדש בטיסה למחרת, 7 באוגוסט. החברה התנצלה בפני הנוסעים על העיכוב ועל אי-הנוחות שנגרמה להם.

למה אי אפשר פשוט להמריא?

למרות שהתוצאה נשמעת כמעט בלתי נתפסת, מבחינת צוות המטוס מדובר בדרישת בטיחות בסיסית. נוסעים חייבים להיות חגורים ומאובטחים במקומם לקראת ההמראה, והצוות אינו יכול פשוט להתעלם מנוסע שמסרב לעשות זאת. במקרה הזה, לאחר שהניסיונות של ההורה והצוות להושיב את הילד לא הצליחו, ההחלטה הייתה לחזור לשער ולהוריד את המשפחה מהמטוס. חברת התעופה לא מסרה את גילו של הילד ולא פירטה מה בדיוק התרחש במהלך הניסיונות לגרום לו לשבת.

זה גם אומר שהנוסעים האחרים, למרות שלא היו מעורבים באירוע, נאלצו לשלם את המחיר מבחינת הזמן והטיסה שהוחמצה.

האירוע עורר לא מעט תגובות ברשת, כאשר נוסעים ומשתמשים מקומיים ניסו להבין כיצד סיטואציה עם ילד אחד הגיעה עד לביטול של טיסה שלמה. חלק מהתגובות הפנו את האצבע כלפי ההורים, בטענה שהאחריות לוודא שילד מציית להוראות הבטיחות מוטלת עליהם. אחרים הזכירו כי מי שטס עם ילדים יודע עד כמה בלתי צפויים יכולים להיות הרגעים שלפני ההמראה, וכי לא תמיד ניתן לגרום לילד צעיר לשתף פעולה מיד.

תגיות:
טיסה
/
הורים וילדים
/
ביזאר
/
ביטול טיסות
פיקוד העורף לוגוהתרעות פיקוד העורף