ישראלי בן 24, תושב ירושלים, נהרג בתאונת קיאק בנורווגיה. ישראלי נוסף שהיה עמו נפצע בתאונה ומאושפז בבית חולים מקומי.
הדיווח על התאונה התקבל הבוקר במוקד היחידה הבינלאומית של זק"א. בעקבות הדיווח החלו אנשי היחידה לפעול מול הרשויות והגורמים הרלוונטיים בנורבגיה, בשיתוף משרד החוץ, במטרה להביא לשחרור גופתו של הצעיר ולהעברתה לישראל.
בזק"א פועלים גם בניסיון למנוע את ביצוע נתיחת הגופה, ומסרו כי המאמצים נעשים מתוך רצון לשמור על כבוד המת ולהביא את הארון לישראל בהקדם האפשרי.
שגרירות ישראל באוסלו והמחלקה לישראלים במצוקה בחו"ל מטפלים במקרה מול הרשויות המקומיות מרגע קבלת הדיווח, נמצאים בקשר עם המשפחה ומלווים אותה בשעתה הקשה.