אל על ביטלה את טיסות החילוץ מדובאי: "ילדים קטנים בבית מחכים לנו"

יום אחרי שהכרטיסים לטיסות ההשבה אזלו בתוך חמש דקות, הודיעה אל על על ביטול הטיסות שתוכננו להיום. בחברה מסבירים כי אישור הנחיתה של החברות הישראליות בדובאי בוטל

מיטל שרעבי צילום: פרטי
עקבו אחרינו
מטוס של חברת אל על בנתב"ג
מטוס של חברת אל על בנתב"ג | צילום: רשות שדות התעופה

אל על ביטלה את טיסות החילוץ מדובאי שתוכננו להיום (שישי). הטיסה הראשונה הייתה אמורה להמריא מישראל כבר הבוקר, אך הלקוחות קיבלו הודעה על הביטול.

בהודעה שפרסמה החברה נמסר כי הביטול נובע מכך שאישור הנחיתה של החברות הישראליות בדובאי בוטל, כפי שעדכנו הרשויות בישראל. "ככל ויתקבל אישור מהגורמים הרשמיים, נפעל על מנת להוציא אל הפועל את הטיסות המיוחדות לדובאי ולהחזרת הישראלים הביתה בהקדם", מסרו באל על, והפנו את הלקוחות לפרטים נוספים באתר החברה.

הביטול הפתיע את הנוסעים, שרק אתמול רכשו כרטיסים לטיסות ההשבה. הביקוש היה עצום, והכרטיסים אזלו בתוך חמש דקות בלבד מרגע פתיחת המכירה.

בתגובות להודעת החברה ברשתות, הביעו לקוחות שרכשו כרטיסים כעס ותסכול. "אתם משחקים עם רגשות של אנשים, זה לא נורמלי", כתבה אחת. "יש לנו ילדים קטנים בבית שמחכים לנו ועכשיו להגיד להם ששוב אנחנו לא מגיעים?". לדבריה, "זו פשוט בושה לחברה כזאת גדולה, ולא משנה מי אשם או לא". גולשים אחרים דרשו תשובות ותהו מה הסיבה לביטול. "אשמח לתשובה בתור אמא שממש רוצה לחזור הביתה", כתבה מגיבה נוספת.

הודעת הביטול של אל על מגיעה לאחר רק הלילה פרסם משרד התחבורה הודעה ולפיה בתום תיאום עם כלל הגורמים הרלוונטיים סוכם כי טיסות של חברות התעופה הישראליות מדובאי לישראל יחלו ביום שישי, אולם "בשל צורך בהשלמת ההיערכות והתיאומים הנדרשים של גורמי הביטחון להפעלת הטיסות, צפוי עיכוב במועד יציאת טיסות ההשבה מדובאי". במשרד הוסיפו כי הם ממשיכים לפעול מול הגורמים הרלוונטיים בישראל ומחוצה לה כדי לאפשר את קיום הטיסות בהקדם, וקראו לאזרחים השוהים בדובאי לעמוד בקשר עם חברות התעופה שבהן הזמינו כרטיסים ולפעול לפי הנחיותיהן.

תגיות:
אל על
/
דובאי
/
ביטול טיסות
/
טיסות חילוץ
פיקוד העורף לוגוהתרעות פיקוד העורף