הרצוג פותחת בדברים: "אנחנו רואים את הפערים. אני הייתי בחודש האחרון כמה פעמים בצפון, הייתי גם בקריית שמונה בתחילת אוגוסט, וחנכתי מרכז לטיפול בנושא בריאות הנפש, יחד עם עיריית קריית שמונה, יחד עם ראש העיר, שנועד בדיוק לטפל בבני הנוער ובצעירים, שחוזרים עם הרבה משקעים, אבל חוזרים".
הרצוג הוסיפה: "נכון שהחזרה של המשפחות הצעירות יותר עם הילדים הצעירים היא יותר קשה, אבל יש עוד המון מה לעשות. אני רואה הרבה מאוד יוזמות שנועדו באמת לתת תעסוקה לחבר'ה גם בשעות אחרי הצהריים. אני חושבת שזה ילך ויתרחב, ויש הבנה מאוד גדולה שצריך ללכת לקראתם, צריך למצוא להם את הפעילות".
"אני חושבת שגם המסגרות החינוכיות מבינות את זה. יש עוד המון עבודה, אבל בדיוק זו אחת הסיבות שבחרנו לבוא כדי לשים את הזרקור, לתת את תשומת הלב על הצפון ועל הצורך של המדינה, של היוזמות השונות, לקחת תחת חסותם את החבר'ה שהם נהדרים ומקסימים. הם חוו חוויות לא פשוטות, והם צריכים לעבד אותן, ולמצוא באמת את המסגרות המתאימות להם" אמרה.
על המצב בקריית שמונה, מספרת: "אני מאמינה מאוד גדולה שבאמת יש עוגנים מסוימים שצריכים באמת למשוך אנשים, בין אם זה אקדמיה ובין אם זה תעסוקה כמובן, ואני, האמת, עסוקה גם בזה, ובאמת עם חבריי בעולם הפילנתרופיה ובחברה האזרחית אנחנו מטכסים עצה ומנסים באמת למצוא את העוגנים האלו שיביאו וייתנו חיים יותר טובים ממה שהיו בצפון, שיאפשרו לאנשים לחזור ולמצוא באמת גם פרנסה וגם אפשרויות של בילוי כמובן. תל חי, המכללה שתהפוך לאוניברסיטה, אני מאמינה שיהיה לה תפקיד מאוד מאוד חשוב בצפון ובאזור הזה של קריית שמונה. אני בהחלט לוקחת גם על עצמי את האתגר הזה להיות מעורבת יותר ממה שעכשיו".
לסיום, הרצוג איחלה לתלמידים ולמדינה: "אנחנו כולנו קודם כול מאחלים לכל ילדי ישראל, וילדי הצפון בעיקר, שתהיה להם שנת לימודים טובה, שמחה יותר, פורייה, וכמובן כולנו ממשיכים וזועקים ומתפללים לשובם של החטופים במהרה, כי אז נוכל אנחנו כולנו כחברה ישראלית להיות שוב שלמים ולהתחיל באמת את תהליך הריפוי שלנו".